Meny

Fjordkraft omtaler og erfaringer

2,7/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
96
av 106 innen
strømselskap
26%
anbefaler
Fjordkraft

"Har "Prismatch" egentlig noen verdi -hva er myndighetenes ansvar?"

Omtale om Fjordkraft skrevet av Jens P for 15.02.2021 23:32

Fjordkraft har totalt 550 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Har "Prismatch" egentlig noen verdi -hva er myndighetenes ansvar?"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har det jeg vil kalle en standard spotpris strømavtale med "Prismatch" med Fjordkraft, men hva er egentlig "Prismatch" verdt? Jeg har funnet ut via "Bytt.no" at det er 25 stk strømavtaler (av 358 stk) som er bedre enn den avtalen jeg har med Fjordkraft. Som utgangspunkt så virker "Prismatch" som en bra garanti, men som forbruker - hva er dette egentlig verdt når strømavtalene er flere hundre og strukturen i strømmarkedet er totalt uoversiktlig for en vanlig forbruker (ref nylig TV reportasje). I dagens uoversiktlige kraftmarked er det null mulighet for en valig forbruker å skaffe seg kontinuerlig sammenlignbar informasjon om hva som er beste strømavtale,og jeg er tror kanskje ingen er i stand til det. Myndighetene må sørge for et entydig og stukturert grunnlag med minimumkrav til innhold i en strømavtale. Dette for å gjøre det mulig å sammenligne innholdet i de ulike strømavtalene, dvs opplysning og pris om myndighets pålagte avgifter må presiseres og kalles det samme i alle avtaler. Hvis selger "Strømavtale leverandøren" bryter eller avviker fra det som er definert som standard krav til innhold og struktur i en strømavtale så bør det enkelt kunne straffes med større bøter til "strømavtale leverandøren" - Bøter = penger er universelt og dette forstår alle, dvs her må myndighetene bruker litt pisk. MEN - dette betinger at myndigheten først må sørge for å strukturere og får orden på hva som skal innkluderes (innhold) i en strømavtale.

Svar fra Fjordkraft
11.06.2021 20:05
Hei Jens P. Takk for tilbakemeldingen. Det du sier om vilkårene til Prismatch er riktig. Vi matcher prisen dersom du som kunde får tilbud om tilsvarende avtale til lavere pris hos en konkurrent og kan fremlegge dokumentasjon på dette. Prisene må være dagsaktuelle og allment tilgjengelige. (https://www.fjordkraft.no/strom/strompriser/prismatch-strom/) Du er slett ikke alene om å oppleve kraftmarkedet som uoversiktlig med over 100 strømselskaper og mange ulike strømavtaler å ta stilling til. I denne anledning har Energi Norge initiert Trygg Strømhandel som trer i kraft fra 1.september. Dette er en sertifiseringsordning for strømleverandører som setter en rekke til krav til salg av strøm og informasjon til strømkundene. DNV (Det Norske Veritas) er sertifiseringsorganet til Trygg Strømhandel. I alle tilfelle vil jeg anbefale deg å ta kontakt med vårt kundesenter dersom du ønsker informasjon om din avtale eller om du ønsker å benytte deg av Prismatch. Ønsker deg en fin uke, med vennlig hilsen Fjordkraft.
Bytt.no
"Har "Prismatch" egentlig noen verdi -hva er myndighetenes ansvar?" skrev Jens P om Fjordkraft

Har du en tilsvarende erfaring med Fjordkraft?
Gjør som Jens P og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Fjordkraft du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Kreative påslag"

Gjekk på ein smell her, og signerte på ei bedriftsavtale. Dei «gløymte» å informere om «miljø- og klimarapportering» til kr 99 pr måler.

Svar fra Fjordkraft
07.05.2021 08:31
Hei Per. Takk for tilbakemelding. Vi skal selvsagt informere om priselementer i avtalen og beklager om dette ikke har vært tilfelle. Håper du vil ta kontakt med vårt kundeservice for å se nærmere på saken. Ønsker deg en god dag videre! Med vennlig hilsen Fjordkraft
Kundetilfredshet
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Ingen problemer"
2 syns denne omtalen er nyttig

De holder hva de lover ang strøm, ingen påslag. Så jeg er fornøyd

Svar fra Fjordkraft
03.05.2021 14:07
Hei Mette, Takk for at du tok deg til til å skrive en tilbakemelding. Godt å høre at du er fornøyd! Med vennlig hilsen, Fjordkraft
Jan H. M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Greit nok."
1 syns denne omtalen er nyttig

Uten problemer hittil. Jeg har også mobilabonnement der.

Svar fra Fjordkraft
03.05.2021 14:05
Hei Jan. Tusen takk for din tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oss. Supert at du har valgt å ta i bruk en av våre kundefordeler. Et av våre kundeløfter er at vi skal gi deg som kunde mer for pengene og hjelpe deg til en enklere hverdag. Ønsker deg en riktig så fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft
Magnus K. L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Dyrt og dårlig, prøver å lure deg på alle måter som er mulig"

Jeg prøvd Power spot avtalen der en må passe på å avbestille diverse tilleggstjenester. Samme med bedrift abb. Der får man tilleggstjenester og må avbestille disse. På prismatch så gjør de feil og nekter å rette feilen når jeg tar kontakt. Dokumentasjonen holdes til et minimum så må ta screenshot av chat eller sende PM på facebook for å kunne dokumentere det.

Svar fra Fjordkraft
03.05.2021 14:05
Hei Magnus. Takk for din tilbakemelding. Vi er lei oss for å høre at du ikke er en fornøyd kunde. Ved avtaleinngåelse hos Power vil du få med tre måneder gratis tilleggstjeneste og om man ikke ønsker å ha dette etter kampanjeperioden, kan man avslutte denne. Prismatch er en av våre kundefordeler og der har vi satt et krav om at avtalen som skal matches, må dokumenteres. Vi beklager for at du har opplevd problematikk knyttet til dette. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen Fjordkraft
Fjordkraft har totalt 550 omtaler på Bytt.no
Fjordkraft strømpriser
Alle strømpriser
Bytt til Fjordkraft
SJEKK OM FJORDKRAFT KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Fjordkraft leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
16 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
PowerSpot
Andre prismodeller - Fjordkraft
550 omtaler
Etterskuddsvis betaling
6 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
119 kr /mnd
8,92 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
LOfavør Topp 3
Andre prismodeller - Fjordkraft
550 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
816 kr /mnd
61,19 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Industri Energi Topp 3 Garanti
Andre prismodeller - Fjordkraft
550 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
816 kr /mnd
61,19 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Garantistrøm Kampanje
Andre prismodeller - Fjordkraft
550 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
838 kr /mnd
62,83 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Industri Energi Spotpris
Timespot - Fjordkraft
550 omtaler
Garantert pris i minst 12 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 020 kr /mnd
76,47 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
LOfavør Spotpris
Timespot - Fjordkraft
550 omtaler
Garantert pris i minst 12 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 020 kr /mnd
76,47 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Strøm til Spotpris
Timespot - Fjordkraft
550 omtaler
Garantert pris i minst 18 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 045 kr /mnd
78,34 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Innlandskraft Spotpris
Timespot - Fjordkraft
550 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 067 kr /mnd
80,03 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Elbil-avtalen
Andre prismodeller - Fjordkraft
550 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 147 kr /mnd
85,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Fjordkraft Forutsigbar
Andre prismodeller - Fjordkraft
550 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 147 kr /mnd
85,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Innlandskraft Forutsigbar
Andre prismodeller - Fjordkraft
550 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 166 kr /mnd
87,42 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Flytende Strøm
Andre prismodeller - Fjordkraft
550 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 316 kr /mnd
98,67 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR