Jeg har fått en faktura som er neste kr 4000 for høy, og får ikke kontakt med Fjordkraft for å rette opp i det. Har sendt mail som ikke besvares. Det svares ikke på telefon, og chat er stengt.
Spotpris + fast beløp på kr10,- pr mnd og 1,6 øre pr kwt i påslag er super avtale for meg da jeg normalt har meget lavt forbruk.Årlig forbruk på ca 3500kwt etter sparetiltak.Appen kan jo alltids bli bedre. Feks. å kunne lese forbruk i nåtid. Avtalen gir mange gode avtaler for handel i nett og i live butikker. Meget hyggelige mennesker på kundesèrvice telefonen.Totalt sett meget fornøyd.
Spotpris med forvaltning er en Spotpris avtale som gir deg fordeler med at du får redusert strømregning. Avtale fungerer slik at fjorkraft selger strøm og det de klare å selge strømen dyrere for. Eller kjøpe den billigere vil du få 80% av det de klare å selge strøm dyrere en innkjøps pris. Og det kan da gi en reduksjon på strømregning med 300 kr eller mindre eller mer alt etter hva de får solgt den for. Og skulle den ikke bli solgt billigere vil du maks få 12 øre tillegg på strømpris. Men så lang har de kjente penger på salg. Så forge måned fikk jeg 88 kroner avslag. Men den sum variere med hvor mye de tjener på salg av strøm. Så til nå er jeg fornøyd. Og utfra det jeg har regnet ut vil min totale strømpris med nettleie vere ca 950 kr for november måned plus fratrekk for hva de selger strøm for med fortjeneste. Så jeg er fornøyd. Og det stemmer ikke at vib er billigere for min Spotpris nå ligger på 146 øre mot 166 øre hos vib. Og da er ikke den pris bedre. Den er 20 øre dyrere. Som gir økt reining. Så med Spotpris med forvaltning vil du få strømstøtte plus 80 % av fortjeneste av strøm salg som er solgt med fortjeneste. Så jeg er ikke enig i det bytt.no kommer med er den billigste strøm avtale som de foreslo jeg kunne bytte til. Som jeg ikke akter å gjøre.
Har spart strøm og daglig fulgt med på spotpris i appen til Fjordkraft. Har brukt ca 1080 Kwt i oktober og fikk regning på over 4.000 MER enn min kjæreste som har spotpris-avtale samme sted (og har brukt 1300 kwt). Ingen info fra Fjordkraft om denne risikoen. Har skiftet leverandør i dag.
Dette er ekstremt skremmende at ett selskap driver mafia virksomhet her i landet!.. kundeservice er opplagt til å ikke ta imot samtaler. Ingen forklaring på hvordan den ene dagen jeg slår av alt, bokstavelig talt, så for jeg høyeste forbruk den måneden den dagen!!.. Holder dere langt unna dette selskapet
misfornøyd med kontakten med Fjordkraft. Stadig nye personer , og ikke får jeg fullstendige opplysninger. Har f.eks. ikke mottatt faktura på over to måneder, og ingen forklaring på dette.
Fjordkraft foreslår bytte til enda dårligere avtale enn vi har med dem i dag!
Fjordkraft tilbyr IKKE kunden gunstigere avtaler i tråd med regjeringens strømstøtteordning. På spørsmål om hvorfor strømregningen går OPP når strømprisen går ned kommer usammenhengende forklaringer som er ubegripelig for kunden.
