Fortum omtaler og erfaringer

Ble oppringt av en selger i oktober 2023 rett etter overtakelse av gård og ble solgt strømavtale som ble framlagt som om det var 1 års bindingstid men som i realiteten var 1 års oppsigelsestid. Byttet leverandør oktober 2024 og tenke at det var greit siden jeg hadde våre kunde 1 år. Mottar så regning på 14178 i bruddgebyr, ja du leste riktig fjorten tusen et hundre og sytti åtte?!! Bestred fakturaen 6.11-24 på mail til de og fikk aldri svar. Mottok inkassobrew fra lowell i slutten av januar med over 3000 kr i salær. Svarte opp lowell at dette var et bestridt krav. Fikk svar dagen etter at jeg hadde godtatt det. 3 mnd gikk det på å få svar fra dem Anbefaler ingen å gå i fortumfella!! Kriminell fantebedrift som bevisst lurer kundene sine. Tenk og ha samvittihet til å holde på sånn nystartet bonde med kone og 4 barn raner dem penger i fra, som om det ikke var tøft nok fra før. Ser at jeg ikke er alene om denne opplevelsen av Fantum svindel og strøm (fortum) Går over lik for et par kroner!! Fortum er bannlyst i hele familien for uendelig tid.

Veldig fornøyd med strømavtalen og servicen.Ingen forslag tar l forbedring

Føler meg bondefanget. Mener jeg har inngått en avtale om 12 måneders binding, men Fortum mener den har rullerende 12 måneders oppsigelstid.

Veldig vanskelig å nå på kundeservice og kommer hjemme på bolig og veldig sent med forbruk fra nett selskapet, hytta i Hallingdal er forbruket oppdatert 2 hver da Linje eier har et sted man kan se og korrigere seg inn. Har henvendt meg flere ganger til fortum og skal få tilbakemelding men intet kommer. Skjønner at det må være et samsvar med linje eier og da bør det jobbes med.

At jeg får og ser alt på samme faktura, at jeg kan følge med dag for dag.

ganske oversiktlig og rimelig,langsiktig avtale.greie og ganske oversiktlig på min side

Gode priser og fantastisk kundestøtte som jeg anbefaler til venner og kjente