Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert februar 2025
Fortum
3.5
1 314 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
1 314 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#13
Utmerket
Fortum er rangert
#13 av 82 strømselskaper
49%
Middels
49% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 314 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
452
199
100
82
481
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 314 verifiserte omtaler på Bytt.no

Fornøyd med Fortum

Omtale av  Ulrika R

Veldig fornøyd med avtalen min!Bra pris og god service!👍

Svar fra Fortum
07.01.2025 08:45

Hei Ulrika, takk for at du deler din tilfredshet med oss:) Vi er glade for at vi har innfridd dine forventninger! Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Vi ble ufrivillig kunder uten samtykke på røde dager

Omtale av  Anonym

I romjula 2024 ble vi tatt som kunder av Fortum fra daværende strømselskap uten noe form for samtykke fra oss. Dette oppdages kun gjennom mail fra daværende selskap som sier vi har byttet, noe vi ikke har samtykket til. At denne kuppingen gjøres på røde dager, synes vi var såpass frekt, ettersom det ikke ble gitt noe informasjon om hvilket strømselskap vi hadde på det tidspunktet. Om dette er etter lovverk, skal undersøkes.

Svar fra Fortum
06.01.2025 16:01

Hei, tusen takk for din tilbakemelding. Vi registrerer aldri noen som kunde uten skriftlig bekreftelse. Vi følger strenge retningslinjer for dette, og ønsker å undersøke hva som har skjedd i ditt tilfelle. Vi hadde satt stor pris på om du kontakter oss direkte på kundeservice@fortum. com eller 21494949, da kan vi nøste opp i saken. Vi ser frem til å høre fra deg! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Endring av E-post adresse

Omtale av  Arne M

Så langt ikke fornøyd☹️ Prøver å få tilsendt manglende fakturaer til ny Gmail adresse. Ennå ikke mottatt. Kan ikke være så vanskelig å endre en e-post adresse. Hører fra dere!

Svar fra Fortum
06.01.2025 15:59

Hei Arne, tusen takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre du ikke fikk fakturakopier tilsendt ved første kontakt. Dette skal vi selvsagt kunne hjelpe deg med. Kontakt oss direkte på 21494949, så kan vi hjelpe deg i saken med en gang. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Benytter appen daglig

Omtale av  Morten

Appen gir god oversikt over priser og forbruk time for time

Svar fra Fortum
06.01.2025 15:54

Hei Morten, vårt mål med appen er at den skal være brukervennlig, å gi våre kunder god oversikt over eget forbruk. Vi setter derfor stor pris på din tilbakemelding vedrørende dette. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Mitt fortum

Omtale av  Kari F. F

Jeg er inne på Fortumappen hver dag for å sjekke strømprisen. Rett etter kl. 15.00 går jeg inn for å sjekke prisen for neste dag. Da er det lett å planlegge hva jeg skal gjøre når. Sparer strøm for meg selv og samfunnet.

Svar fra Fortum
06.01.2025 15:51

Hei Kari, tusen takk for omtalen. Det er flott å høre du er fornøyd med appen og at den brukes aktivt i din hverdag. Det er fint å høre vårt arbeid med appen er nyttig for våre kunder. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Minske strømforbruket på hytta

Omtale av  Gunn W. L

Så lenge alt fungerer grei er jeg fornøyd, men som nevnt ønsker jeg p skjønne mer hvordan bruke mindre strøm og særlig på hytta.I leiligheten jeg bor er det vannbåren varme

Svar fra Fortum
06.01.2025 15:49

Hei Gunn, tusen takk for fin omtale. Gjerne kontakt vårt kundesenter for tips for å redusere strømforbruk på din hytte. Du kan også finne nyttige sparetips i appen. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

alt virket ok

Omtale av  Odd R

Flink kundebehandler som ga oss god informasjon om ilike produkt

Svar fra Fortum
06.01.2025 15:56

Hei Odd, vi setter stor pris på din tilbakemelding. Det er flott å høre du fikk god informasjon om våre produkter. Vårt mål er å gi alle våre kunder mest mulig kunnskap om sitt kundeforhold, og hvilke produkter vi kan tilby. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 314 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR