Kilden Kraft har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
GNP Energy kjøpte Oslo kraft hvor vi var kunder. I løpet av 4 måneder GNP Energy sendte til oss himmelhøye regninger for strøm som ble ikke egentlig brukt i vårt hus. Det var til og med sommerperioden når strømforbruk burde bli laveste i hele året. De hevdet at vi forsetter det samme avtalen med samme betingelser som vi hadde i Oslo kraft. Det var ikke sant. Vi var fornøyde med Oslo kraft og aldri betalte så mye for strøm også med tanke på strøm markedssvinger! Vi har fått i tre ganger høye regninger som aldri hadde før. GNP beregnet i forkant veldig stor stromforbruk som var fysisk ikke mulig å ha i vårt hus. Kun i den tilfellen hvis alle oppvarmingsmidler i huset skulle være slått på døgnet rundt i hele måneden. I forklaring om høye regninger fikk vi ufattelige unnskyldniger med lovet at vi måtte vente og kanskje det skulle være billigere neste eller neste-neste måned. Vi byttet GNP til mer pålitelig stromselskap som vi er veldig fornøyde allerede i ett år. GNP Energy - aldri mer!
Hei, Takk for din tilbakemelding. Det er vanskelig og svare spesifikt tilbake. Vi byttet navn til GNP Energy i våres, da vi ville samles under felles navn i Norden. Vi ønsker fornøyde kunder og det er leit å høre at du ikke er det. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så skal vi gi deg en korrekt tilbakemelding basert på ditt kundeforhold hos oss Ha en fin dag. Mvh GNP Energy
Jeg har i over 1 år prøvd å få dere og nettleverandør til og rette opp en feil dere gjorde når jeg valgte Oslo kraft som leverandør. Til sammen har jeg nok brukt i overkant av en hel arbeids uke på tlf og email. Til slutt ga jeg opp. Det kostet meg nesten 6 mnd med dobbel strøm betaling. Oslo kraft nå GNP skylder på nettleverandør. Nettleverandør skylder på GNP. Og sånn gikk det. Orket til slutt ikke kaste bort mere tid på dette. Så jeg betalte rund 10.000 kr som ikke stemmer. Men dere har jo fått pengene så hvem bryr seg. Jo det skal jeg si dere. JEG bryr meg for det er tydelig at dere driter fullstendig i det. Kommer aldri under noen omstendigheter å kommunisere med dere etter denne mailen. Ronny
Hei, Takk for din tilbakemelding. Vi vil veldig gjerne undersøke dette. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected]. Mvh GNP Energy.
Jeg inngikk avtale med Oslokraft men angret innen fristen. Istedet for å overføre min avtale tilbake til min gamle leverandør som jeg ba om skriftlig, ble avtalen overført til GNP uten noen beskjed, og nå får jeg regning for et helt år - til og med en god del forskudd - til en kjempedyr leverandør. Dette er direkte kriminelt og vil bli anmeldt. Oslokraft og GNP er tydeligvis samme leverandør, sammen telefonnummer og samme kundeservice.
Hei, Takk for tilbakemelding. Vi ønsker fornøyde kunder og det er leit å høre at du ikke er det. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så skal vi gi deg en korrekt tilbakemelding basert på ditt kundeforhold hos oss. Ha en fin dag :-) Mvh oss i GNP Energy
Bytte til GNP var det smartere jeg har gjort, fast lav pris😁
Hei Odd, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi ønsker å være en enkel og forutsigbar strømleverandør for våre kunder. Ønsker deg en riktig god helg! Mvh oss i GNP Energy
Aggressiv og svært overbevisende argumenter fra kundeservice! Ble totalt overbevist om at de var det rimeligste alternativet. Nå betaler vi 140/kWh, noe som er nesten 3 ganger så dyrt som den rimeligste. Føler meg lurt!!!
Hei, Takk for din tilbakemelding. Vi har ingen avtaler hos oss med den prisen. Men vi ønsker fornøyde kunder, så ta gjerne kontakt på [email protected] eller telefon 21651000, så kan vi undersøke om det har skjedd en feil. Ha en fin dag. Mvh GNP Energy
Changed the price to be triple of the start one. Did not give a free month as it was promised.
Hei, Det er leit at du ikke er fornøyd. Vi er opptatt av å holde det vi lover og i henhold til våre produktspesifikasjoner. Det er fint om du vil ta kontakt med oss direkte, [email protected], så kan vi gi deg en konkret tilbakemelding basert på ditt kundeforhold her hos oss. Hilsen oss i GNP Energy
De kommet til meg sa at de vil hjelpe meg med å gir deg beste pris i Norge bare vi trenger din signatur, de sa ikke at det er et kontrakt eller avtale. Etterpå jeg havnet i helvete. De sa at du er signert 5 år avtale og jeg betale hver måneder nesten 3000 kr mer ennå det betalte før som var kunde hos Fjordkraft. Jeg prøver å bytte men de aksepterer ikke
Hei, Takk for tilbakemelding. Vi ønsker fornøyde kunder og det er leit å høre at du ikke er det. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så skal vi gi deg en korrekt tilbakemelding basert på ditt kundeforhold hos oss. Ha en fin dag :-) Mvh oss i GNP Energy
Har aldri hatt så lav strømregning - dette må flere i familien få glede av!
Hei Raymond, Tusen takk, det var veldig hyggelig å høre. Vi er opptatt av å være en enkel, forutsigbar og vennlig strømleverandør. Det er bare å spre det glade budskapet til resten av familien. God jul! Hilsen oss i GNP Energy
Samme månedspris hele året passer meg godt, Likedan pris etter årsforbruk
Hei Harald, Det var veldig hyggelig å høre. Vi er opptatt av å være en forutsigbar, vennlig og enkel strømleverandør. Hilsen GNP Energy
Tilbyr lave priser på kampanjeperiode, for deretter å fakturere differansen ved senere tidspunkt.
Hei Pål, Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Som mange andre leverandører i markedet har vi også kampanjer for våre kunder, og det skal komme tydelig frem i vilkår og produktspesifikasjon hva som vil skje etter endt kampanjeperioden. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så kan vi gi deg en konkret tilbakemelding basert på din bestilling hos oss. Hilsen oss i GNP Energy
Eks ok fastpris, oversikt over forbruk hver måned.
Hei Reidar, Takk for din tilbakemelding. Vi er opptatt av fornøyde kunder, og ønsker å være en enkel, forutsigbar og vennlig strømleverandør. Hilsen GNP Energy
Vær forsiktig med de, før de het Oslo kraft, nå er de GNPenergy. dessverre var jeg så dum og skrev kontrakten med de. Plutselig får jeg varsel fra de at må betale 30 000, forde hele året betalte for lite. men Eidsiva sier et det kan ikke stemme. det er langt å fortelle, men sikkert må ta advokat.
Hei, Takk for tilbakemelding. Vi ønsker fornøyde kunder og det er leit å høre at du ikke er det. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så skal vi gi deg en korrekt tilbakemelding basert på ditt kundeforhold hos oss. Ha en fin dag :-) Mvh GNP Energy
Har 3mnd fastprisavtale, den såkalte huspakka. Er inneforstått med at GNP kan legge på månedsprisen hvis forbruket overstiger fastsatte grense, men synes det er i overkant frekt å legge på prisen allerede på første faktura (forskuddsbetaling) før jeg faktisk har et forbruk hos GNP å vurdere ut fra. Jeg har videre hatt lavere strømforbruk siste halvår sammenlignet med samme periode i fjor.
Hei, Takk for din tilbakemelding. Det beregnes utifra ventet årsforbruk som vi får tilsendt av netteier, og du må gjerne ta kontakt dersom du har spørsmål til hvordan dette beregnes og vises på faktura. Du kan kontakte oss på [email protected] eller tlf 21650000. Ha en fin dag. Mvh GNP Energy
Har prøvet dei fleste energiselskapet i mitt liv, dette er det beste eg har vert kunde i.
Hei Terje, Dette var en veldig hyggelig tilbakemelding å få. Vi er opptatt av fornøyde kunder og skal være en vennlig, forutsigbar og enkel strømleverandør. Hilsen oss i GNP Energy
Minus for: - Varsel om prisøkning på produktet like etter avtaleinngåelse - Fullstendig uforståelige fakturaer Pluss for: - Hyggelig og ekspedit kundeservice.
Hei, Takk for tilbakemelding. Vi gjør alltid vårt ytterste for at våre kunder skal være fornøyd. Skulle det være noe du ikke er fornøyd med, vennligst ta kontakt på mail [email protected] - tlf 2165000 Ha en fin dag :-) Mvh oss i GNP Energy
Jeg vet ikke om det bare er innbilning, men det er som at strømmen fra GNP får lysene til å lyse kraftigere og ovnen til å varme sterkere.
Hei, Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi gjør alltid vårt ytterste for at våre kunder skal være fornøyd. Ha en fin dag :-) Mvh oss i GNP Energy