Meny

Kraftriket omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Kraftriket
2,7/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
97
av 106 innen
strømselskap
30%
anbefaler
Kraftriket

"Svindel på høyt nivå"

Omtale om Kraftriket skrevet av Simen S for 08.12.2020 12:09

Kraftriket har totalt 31 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Kraftriket?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Svindel på høyt nivå"
11 syns denne omtalen er nyttig

Har ikke engang kraftriket som strømleverandør, men får regninger og inkassoer på over 3000kr for 1mnd strømforbruk. Prøvde å ta kontakt med kundeservice som var udugelige og ikke kunne svare på noe som helst. Dette er ett svindelselskap, styr unna!

Bytt.no
"Svindel på høyt nivå" skrev Simen S om Kraftriket

Har du en tilsvarende erfaring med Kraftriket?
Gjør som Simen S og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Kraftriket du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Elendig"
1 syns denne omtalen er nyttig

Dyrt, og verst av alt. Jeg har sendt fire mail til kundeservice uten å få svar. Blir bytte her!

Svar fra Kraftriket
03.12.2020 11:16
Hei Lillian. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd og har hatt en dårlig opplevelse med Kraftriket. Mange av våre kunder har i disse dager gått over fra å få faktura kun på strøm til å få faktura både for strøm og nettleie. Dette gjør selvsagt noe med totalsum på faktura og oppleves som at strømmen er mye dyrere. Når det gjelder manglende svar fra kundeservice må vi bare beklage på det aller sterkeste dersom du har sendt fire mail uten å få svar. Normalt sett skal alle våre kunder få svar på sine henvendelser i løpet av en virkedag. Dessverre opplever vi fra tid til annen at e-post fra oss havner i "søppelpostkassen" til kundene. Vi oppfordrer deg derfor til å sjekke din søppelpostkasse i tilfelle vårt svar til deg har havnet der. Ta gjerne kontakt med oss på chat eller på telefon for nærmere forklaring.
Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Priser"
8 syns denne omtalen er nyttig

Får regning for oktober med en pris på 25,62 øre/kWh. Elskning.no sier 3,65 og bytt.no sier 10,50. Ikke lett å følge med på dette og som de fleste andre føler vi oss litt lurt

Svar fra Kraftriket
24.11.2020 09:05
Hei Jan. Det stemmer at spotprisen i oktober var høyere enn den er nå i november. Ta gjerne kontakt med oss dersom du ikke er fornøyd med strømavtalen din, så kan vi sammen finne en avtale som passer for deg og ditt forbruk.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Tvangsfusjonert til kraftriket valdres energi"
1 syns denne omtalen er nyttig

Plutselig spratt beløpet til OVER 1000 kroner Hva skal de ha 1000.- mer for !?!?!

Svar fra Kraftriket
24.11.2020 09:04
Hei Judy. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Ved oppkjøp av andre selskap får kundene alltid med seg sin eksisterende strømavtale - samme pris og samme betingelser. Kraftriket praktiserer gjennomfakturering, det vil si at din netteier sender faktura for nettleien til oss og du får både nettleie og strøm på din faktura fra oss. På den måten vil fakturaen virke mye større enn du er vant til. Om du ser bort fra nettleien på fakturaen fra oss vil nok summen på selve strømmen være omtrent det samme som du har hatt tidligere. Vi ønsker deg en riktig fin dag!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Lite tilfreds"
9 syns denne omtalen er nyttig

Kraftriket har "bare" overtatt meg som kunde i forbindelse med fusjon/oppkjøp uten å innhente tillatelse fra meg. Har nå mottatt en megaregning som irriterer grenseløst

Svar fra Kraftriket
24.11.2020 08:52
Hei Åge. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Ved oppkjøp av andre selskap får kundene alltid med seg sin eksisterende strømavtale - samme pris og samme betingelser. Kraftriket praktiserer gjennomfakturering, det vil si at din netteier sender faktura for nettleien til oss og du får både nettleie og strøm på din faktura fra oss. På den måten vil fakturaen nå virke mye større enn du er vant til. Om du ser bort fra nettleien på fakturaen fra oss vil nok summen på selve strømmen være omtrent det samme som du har hatt tidligere. Vi ønsker deg en riktig fin dag!
Kraftriket har totalt 31 omtaler på Bytt.no
Kraftriket strømpriser
Alle strømpriser
Bytt til Kraftriket
SJEKK OM KRAFTRIKET KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Kraftriket leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
16 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Markedsstrøm
Andre prismodeller - Kraftriket
31 omtaler
Etterskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
0 kr /mnd
0,00 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
DigitalStrøm
Timespot - Kraftriket
31 omtaler
Garantert pris i kun 2 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
441 kr /mnd
33,06 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Spot12
Timespot - Kraftriket
31 omtaler
Garantert pris i minst 12 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
786 kr /mnd
58,96 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
#SpotUtenPåslag
Timespot - Kraftriket
31 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
805 kr /mnd
60,36 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
NMK Strøm
Timespot - Kraftriket
31 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
848 kr /mnd
63,61 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Kraftriket Garantert
Timespot - Kraftriket
31 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura
872 kr /mnd
65,42 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Kraftriket NullStress
Spotpris - Kraftriket
31 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
893 kr /mnd
66,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
1KrDagen
Timespot - Kraftriket
31 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
909 kr /mnd
68,14 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Kraftriket Lavpris
Timespot - Kraftriket
31 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura
918 kr /mnd
68,82 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Spotpris
Timespot - Kraftriket
31 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
925 kr /mnd
69,39 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Fastpris 1 år
Fastpris - Kraftriket
31 omtaler
Etterskuddsvis betaling
1 år bindingstid
Ingen betalingskrav
938 kr /mnd
70,38 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Variabel Strøm
Variabel pris - Kraftriket
31 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 022 kr /mnd
76,63 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR