Kraftriket må ha en mer konkurranse dyktig spotpris. I mitt område er det 42 andre strømleverandører som tilbyr bedre priser. Tror selskapet ville fått flere kunder med bedre spotpriser. Kundeservice er bra og flott med bonusprogram, men konkurransen er hard nå som det er høye priser og her må dere bli bedre på kort og langsikt.
Fikk en fin fastprisavtale på Kraftriket på kr 1,29 i januar. man blir anbefalt spot, men 4-8 kr kilow. nå er bare helt sinnsykt. tidene er forandra og spotpris er bare lureri. enkel overgang, hyggelige servicearbeidere når man selger. umulig å få tak i nå i etterkant. men avtalene er bra. penger spart er penger man kan bruke på noe annet :)
Grei service, kan bli bedre på å fortelle hva som er lønnsomt. Ok erfaring
Enkelt, billig og oversiktlig. All fakturering ihht avtalen
Denne appen til Kraftriket er bare tull, er man heldig så virker den i halvparten av tiden. Forbruk og slikt får man ikke avlest. Virker som at den som styrer med slikt har masse ferie eller avspassering. Dette er for dårlige saker. Vurderer å bytte til noen som har mere styring.
Alt bra, utenom app'en som er svært dårlig. God pris.
Dårlig Kundebehandling det ringer ikke spørrer ikke vi er fornøyd eller ikke
Har gjentatte ganger forsøkt å sende melding via kontaktskjema, hvor det stadig kommer opp feilmelding. Til slutt ble det bekreftet at skjemaet var sendt, men ingen svar tilbake. Har også sendt mail til mailadressen opplyst på nettsiden, men heller ikke der fått svar. Ikke svar på kontaktskjema og mail i løpet av første virkedag dette er sendt, opplever jeg som dårlig kundeservice. Det er normal prosedyre å i det minste sende en automatisk generert mail tilbake med bekreftelse på at melding via kontaktskjema og melding via mail er mottatt. Og nei - det ligger ingen svar fra dere i søppelpost.
