Item: Kraftriket
Rating: 2.0
Author: Judy

PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5

Hvor fornøyd er du med Kraftriket?

Judy

18.11.2020 21:47

Kundetilfredshet

Kundeservice

Brukervennlighet

Verdi for pengene

Vurderer å bytte selskap

"Tvangsfusjonert til kraftriket valdres energi"

1 syns denne omtalen er nyttig

Plutselig spratt beløpet til OVER 1000 kroner Hva skal de ha 1000.- mer for !?!?!

Svar fra Kraftriket

24.11.2020 09:04

Hei Judy. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Ved oppkjøp av andre selskap får kundene alltid med seg sin eksisterende strømavtale - samme pris og samme betingelser. Kraftriket praktiserer gjennomfakturering, det vil si at din netteier sender faktura for nettleien til oss og du får både nettleie og strøm på din faktura fra oss. På den måten vil fakturaen virke mye større enn du er vant til. Om du ser bort fra nettleien på fakturaen fra oss vil nok summen på selve strømmen være omtrent det samme som du har hatt tidligere. Vi ønsker deg en riktig fin dag!

Bytt.no

Hva er din erfaring?

"Tvangsfusjonert til kraftriket valdres energi" skrev Judy om Kraftriket

Har du en tilsvarende erfaring med Kraftriket?
Gjør som Judy og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Kraftriket du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Skriv omtale om Kraftriket

Åge M

17.11.2020 15:32

Kundetilfredshet

Kundeservice

Brukervennlighet

Verdi for pengene

Vurderer å bytte selskap

"Lite tilfreds"

7 syns denne omtalen er nyttig

Kraftriket har "bare" overtatt meg som kunde i forbindelse med fusjon/oppkjøp uten å innhente tillatelse fra meg. Har nå mottatt en megaregning som irriterer grenseløst

Svar fra Kraftriket

24.11.2020 08:52

Hei Åge. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Ved oppkjøp av andre selskap får kundene alltid med seg sin eksisterende strømavtale - samme pris og samme betingelser. Kraftriket praktiserer gjennomfakturering, det vil si at din netteier sender faktura for nettleien til oss og du får både nettleie og strøm på din faktura fra oss. På den måten vil fakturaen nå virke mye større enn du er vant til. Om du ser bort fra nettleien på fakturaen fra oss vil nok summen på selve strømmen være omtrent det samme som du har hatt tidligere. Vi ønsker deg en riktig fin dag!

Vibeke

17.11.2020 11:44

Kundetilfredshet

Verdi for pengene

Vurderer å bytte selskap

"Formidabel prisøkning"

6 syns denne omtalen er nyttig

Som flere her opplevde jeg flerdobling av pris fra tidligere strømleverandør som ble oppkjøpt av Kraftriket -

Svar fra Kraftriket

22.11.2020 10:06

Hei Vibeke. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Ved oppkjøp av andre selskap får kundene alltid med seg sin eksisterende strømavtale - samme pris og samme betingelser. Kraftriket praktiserer gjennomfakturering, det vil si at din netteier sender faktura for nettleien til oss og du får både nettleie og strøm på din faktura fra oss. På den måten vil fakturaen virke mye større enn du er vant til. Om du ser bort fra nettleien på fakturaen fra oss vil nok summen på selve strømmen være omtrent det samme som du har hatt tidligere. Vi ønsker deg en riktig fin dag!

Har du en dyr strømavtale?

NYHET!

DIN STRØMAVTALE

Analyserer...

Har du en dyr strømavtale?

Bytt.no’s strømrobot analyserer og tester strømavtalen din mot hele markedet - sjekk om du betaler for mye!

TEST MIN STRØMAVTALE

Tar kun 2 minutter

Arvid

15.11.2020 18:46

Kundetilfredshet

Kundeservice

Brukervennlighet

Verdi for pengene

Har byttet selskap

"Ren svindel"

2 syns denne omtalen er nyttig

Som kunde i et annet strømselskap ble jeg overflyttet til Kraftriket da de fusjonerte. Hos det andre selskapet hadde jeg opparbeidet en betydelig bonus som Kraftriket lovte å utbetale etter fusjonen. Etter 5 uker og flere purringer har jeg ennå ikke sett noe til pengene, og Kraftriket har i tillegg fakturert meg en kraftpris som er ca. 2 x markedspris! Styr unna, dette selskapet er kjeltringer!

Svar fra Kraftriket

24.11.2020 08:39

Hei Arvid. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Ved oppkjøp av andre selskap får kundene alltid med seg sin eksisterende strømavtale - samme pris og samme betingelser. Kraftriket praktiserer gjennomfakturering, det vil si at din netteier sender faktura for nettleien til oss og du får både nettleie og strøm på din faktura fra oss. På den måten vil fakturaen virke mye større enn du er vant til. Om du ser bort fra nettleien på fakturaen fra oss vil nok summen på selve strømmen være omtrent det samme som du har hatt tidligere. Når det gjelder tilgodebeløp fra bonus vil dette bli utbetalt så snart vi har mottatt ditt kontonummer. Vi ønsker deg en riktig fin dag!

May

13.11.2020 19:04

Kundetilfredshet

Verdi for pengene

Har byttet selskap

"Tredoblet regningen min."

4 syns denne omtalen er nyttig

Jeg gikk fra en faktura på 65kr i mnd til nå 450 for 2 mnd da mitt valgte strømselskap ble kjøpt opp av kraftriket.

Svar fra Kraftriket

24.11.2020 08:37

Hei May. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Ved oppkjøp av andre selskap får kundene alltid med seg sin eksisterende strømavtale - samme pris og samme betingelser. Kraftriket praktiserer gjennomfakturering, det vil si at din netteier sender faktura for nettleien til oss og du får både nettleie og strøm på din faktura fra oss. På den måten vil fakturaen virke mye større enn du er vant til. Om du ser bort fra nettleien på fakturaen fra oss vil nok summen på selve strømmen være omtrent det samme som du har hatt tidligere. Vi ønsker deg en riktig fin dag!

Kraftriket har totalt 22 omtaler på Bytt.no

Les alle omtaler

Kraftriket omtaler og erfaringer

"Tvangsfusjonert til kraftriket valdres energi"

Omtale om Kraftriket skrevet av Judy for 18.11.2020 21:47