Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mai 2024
Motkraft
4.4
411 verifiserte omtaler

Motkraft omtaler og erfaringer

Positiv trend

Motkraft opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

4.4
Bra
411 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#2
Utmerket
Motkraft er rangert
#2 av 88 strømselskaper
72%
Utmerket
72% anbefaler Motkraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 398 omtaler om Motkraft

FILTRER OMTALER
249
34
24
27
64
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Motkraft
Motkraft har 398 verifiserte omtaler på Bytt.no

Veldig bra

Omtale av  Reidar

Jeg har brukt Motkraft nå siste året og synes alt har foregått enkelt og greit. Ikke hatt noen problemer og appen har blitt veldig god. Kan anbefale spotpris.

Svar fra Motkraft
12.08.2022 10:01

Hei Reidar. Veldig gøy å høre at har vært med oss fra start og er fornøyd 🤩 Takk for super tilbakemelding!

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Motkraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Veldig god hjelp!

Omtale av  Mari

Rask og god hjelp! Fikk svar på de spørsmålene jeg lurte på :)

Svar fra Motkraft
12.08.2022 09:58

Hei Mari. Takk for super tilbakemelding! Nettopp en slik kundeopplevelse vi jobber for 🤩

Tilgjengelige og hyggelige

Omtale av  Thomas

5 stjerner hvis app'en var litt mindre halvferdig.

Fra OK til eldendig

Omtale av  En V. M

Den såkalte oppgraderingen av app er helt elendig og det er ennå ikke mulig å få opp faktura i appen. Vanskeligere pålogging og et virvar av alle mulige «tilbud» som ikke har noe med strøm å gjøre. Kjenner at Tibber snart får ny kunde

Svar fra Motkraft
28.07.2022 14:17

Hei. Vi er klar over at appen ikke er 100% optimal slik den er nå, men vi er på god vei. Vi jobber hver dag med å forbedre appen og den er vår høyeste prioritet! Det endelige resultatet håper og tror vi vil falle i smak⚡️

Feil på faktura - får ikke kontakt

Omtale av  Wenche

Helt umulig å ga å forklart og rettet feil på faktura uten mulighet for telefonkontakt. Vurderer å bytte nå!

Svar fra Motkraft
28.07.2022 14:10

Hei Wenche. Det er leit å høre at du har hatt en slik opplevelse med oss. Dersom noe er uklart med din faktura vil vi selvsagt sjekke opp i dette og finne en løsning. Vår kundeservice svarer alle henvendelser mellom 09.00-16.00 man-fre. Vi ønsker at alle våre kunder skal være fornøyde, og en telefonlinje er derfor noe vi har til vurdering! ⚡️

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

ikkje fornøyd med kundeservicen

Omtale av  Einar G. L

vil snakke med leverandør på tlf. kan bare nå dem på email

Svar fra Motkraft
20.07.2022 09:13

Heisann Einar. I dag har vi kun kundeservice over chat eller mail. Der sitter vårt team og svarer deg så raskt de kan på alle spørsmål. Vi ser at enkelte ønsker muligheten for å ringe oss, og vi har derfor telefon til vurdering⚡️ Takk for tilbakemelding!

APPén som aldri kom

Omtale av  Kato

Det var hyggelig å kunne støtte opp om unge grundere i en etableringsfase. Dessverre kom aldri APPén som lovet. De fleste forbrukere ønsker å ha oversikt (kontroll) på forbruket sitt i disse dager så her har dere dessverre sovet i timen. Tidsbruken deres må ha resultert i at dere har mistet mange kunder! Og lovnader om en velfungerende APP har jeg fått av dere siden desember 2021. Dette er for dårlig Motkraft. Det nytter ikke med en konkurranse dyktig pris når brukeropplevelsen ikke er tilstede. Nå har lojaliteten til dere dessverre kommet til en avslutning. Dere startet i protest og jeg avslutter i protest.

Svar fra Motkraft
15.07.2022 10:11

Hei Kato. Det er veldig kjedelig å høre. Foreløpig skal våre kunder kunne se både forbruk og pris i appen 🤔 Videre jobber vi hver dag med å utbedre appen og løse utfordringer. Vi ønsker å kunne tilby en app vi er stolte av og som våre kunder er fornøyde med. Vi har igjen litt på veien, men vi er på vei. Takk for tilliten så lenge det varte. Vi håper å se deg som kunde i fremtiden og at vi da møter dine ønsker og forventninger, pluss enda litt til⚡️

Motkraft har 398 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Motkraft mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR