Motkraft omtaler og erfaringer

Jeg byttet til Motkraft da det var mye snakk om strøm og priser og var i utgangspunktet veldig fornøyd, helt til jeg flyttet. Jeg tok kontakt med Motkraft og sa jeg gjerne ville ta med strømavtalen på flyttelasset, som de sa de fikset. Her startet marerittet. Min gamle adresse sto fortsatt aktiv i appen, og når jeg tok kontakt sa de at det hadde skjedd en glipp og de hadde ikke avsluttet min avtale på min gamle adresse. En måned etter sto fortsatt min gamle adresse i appen og de mente dette var en feil. Jeg stolte på Motkraft helt til jeg fikk en faktura på strøm fra min gamle adresse. De hadde sagt opp strømavtale, men ikke nettavtale og jeg ble da pliktig til å betale strøm i en leilighet jeg ikke lengre bor i. Nettselskapet Elvia sier Motkraft må rydde opp etter seg, men så langt har jeg ikke lyktes å komme i kontakt med Motkraft da de har sluttet å svare meg. Toppen på kaka er at samme dag jeg fikk fakturaen og tok kontakt med Motkraft har de startet opp strømavtalen på min gamle adresse IGJEN uten mitt samtykke, og jeg sitter igjen med regninga. Aldri mer Motkraft!

Ypperlig kundeservice. Brukbar app. Kunne ha mulighet til å utsette betaling (som Klarna)

Enkelt å bytte til motkraft. Slapp å gjøre så mye, Norges energi ble sinte og nektet meg tilgang til fakturaen min. Glad jeg byttet til motkraft.

Storfornøyd ! Eneste er at appen kunne vert enda bedre, men de er jo bare i oppstarten ennå

Dette selskapet holder det de lover, ingen skjulte påslag, bindingstid eller lokketilbud som gjør strømmen billig en stund før det senere blir dyrere. Aldri hatt så lav strømpris som nå😊 Kjapp til å svare på chat også😊👍

Svært fornøyd med Motkraft! Kundeservicen er hyggelig og rask. Appen gjør det veldig lett og oversiktlig å ha kontroll på eget forbruk og det er ingen overraskelser i forhold til hva neste strømregning blir. Ingen tvil om at jeg forblir Motkraft-kunde! :)

Strømleverandør slik det burde være. Ikke noe tull. Herlig befriende å forholde seg til en pris.