NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Hei Stine! Det er veldig beklagelig å høre om denne hendelsen, slik skal det absolutt ikke være. Flott å høre at du fikk saken løst via kundesenteret! Tusen takk for tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på! Ønsker deg en fin dag! Mvh Bernard, NorgesEnergi

Hei Gerny! Dersom du har fått opplyst at du ville få en kostnadsfri periode skal du selvfølgelig få dette. Da kan vi undersøke avtaledokumentasjon for å undersøke hva som har blitt avtalt ved avtaleinngåelse. Når det gjelder kreditten du nevner antar jeg at du har hatt fordelsproduktet Strømkonto. Når man har Strømkonto får man mulighet til å betale et fast beløp hver måned slik at man unngår høye fakturaer på vinteren og lave på sommeren. Man får faktura hver måned hvor det står saldo og informasjon om hva som er trukket fra kontoen, slik at man alltid har oversikt. Dette er en alternativ betalingsmetode som er helt valgfri og uten binding. Ta gjerne kontakt med oss igjen dersom du ønsker at vi skal se igjennom avtalen din. Du må gjerne kontakte oss per telefon 38 10 00 80. Vi har åpent man-fre 08-16. Henvis gjerne til dette innlegget og til meg. Mvh Nina, NorgesEnergi

Hei Thomas! Tusen takk for kjempe hyggelig kommentar! Det betyr mye for oss at du får den hjelpen du trenger når du tar kontakt med vårt kundesenter! Ønsker deg en fin dag, Mvh Nina, NorgesEnergi

Hei Per, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med NorgesEnergi som din strømleverandør! Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en kommentar. Ønsker deg en fin dag! Mvh Nina, NorgesEnergi

Hei Henny, Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en hyggelig kommentar, det setter vi stor pris på! Ønsker deg en fin dag! Mvh Nina, NorgesEnergi

Hei Knut! Takk for hyggelig kommentar! Det er viktig for oss at du er fornøyd med NorgesEnergi som din strømleverandør! Ønsker deg en fin dag! Mvh Nina, NorgesEnergi

Hei Helen! Så flott at du opplever å komme raskt i kontakt med oss, det er viktig for oss! Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en hyggelig tilbakemelding, ønsker deg en god dag! Mvh Nina, NorgesEnergi