Meny

Tinde Energi omtaler og erfaringer

2,1/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Brukervennlighet
Dårlig
98
av 104 innen
strømselskap
19%
anbefaler
Tinde Energi

"To merkelige telefonsamtaler"

Omtale om Tinde Energi skrevet av Inger for 10.09.2020 15.06

Tinde Energi har totalt 60 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Tinde Energi?
Kundetilfredshet
"To merkelige telefonsamtaler"

For en tid siden fikk jeg også en telefon om gratis strøm i to måneder, sjekka mobilnummeret 9XXXXX57, som ikke hadde noen eier på 1881. Nå ble jeg igjen oppringt i dag 10.09.20 (nå nettopp), ingen presentasjon fra hvem(person) som ringte , bare sa "jeg skal være rask". Spurte opp igjen hvem? , og hun sa "Tinde energi" Jeg sa NEI; NEI; NEI og la på. Sjekket nummeret 408XXXX2: på 1881 står det "9 visning". Ikke troverdig!

Svar fra Tinde Energi
25.09.2020 13.32
Hei Inger,

Dette er svært uheldig oppførsel fra våre selgere som vi bare må beklage. Vi tar tilbakemeldingen til etterretning.

Hilsen Tinde Energi v/Malin
Bytt.no
"To merkelige telefonsamtaler" skrev Inger om Tinde Energi

Har du en tilsvarende erfaring med Tinde Energi?
Gjør som Inger og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Tinde Energi du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Vinner av konkuranse"
3 syns denne omtalen er nyttig

Konen min fikk en telefon fra Tinde, hun er utenlandsk så hun sliter litt med å forstå når eg selger ringer og snakker i 100.. heldigvis så fikk jeg høre hva dette var.. etter en liten stund på telefonen gjorde jeg et søk på tinde energi og fant denne siden og alle andre personene som har skrevet at de har vunnet.. jeg konfronterte hun som ringte fra Tinde med dette og da bare la hun på med en gang. STYR UNNA DISSE FOLKENE... Dette er klart lureri.. konen min har aldri vært med på noe konkuranse for en elsykkel og oppgir aldri sitt telefonnummer til selskaper som dette. utrolig frekt av Tinde energi og lure folk på denne måten..

Svar fra Tinde Energi
25.09.2020 13.30
Hei Mads,

Det er selvsagt svært beklagelig at dere har opplevd denne oppførselen fra selger. Det ser dessverre ut til at det har vært en forveksling i ringelister, som kan ha forårsaket situasjonen du beskriver. Dette skal være rettet opp i og vi har endret rutiner for å unngå slike uheldige hendelser i fremtiden.

Hilsen Tinde Energi v/Malin
Kundetilfredshet
"Ble oppringt som vinner av en konkurranse jeg aldri har deltatt i"
2 syns denne omtalen er nyttig

"I. fra Tinde" ringte meg for å fortelle at jeg hadde vunnet gratis strømforbruk fram til november 2020. Merkelig at jeg kan vinne når jeg aldri har deltatt... Jeg håper for Tinde sin del at det er noen som missbruker deres navn og at dette ikke er en metode de mener er greit å bruke for å skaffe kunder.

Svar fra Tinde Energi
25.09.2020 13.29
Hei Merete,

Vi har hatt en pågående kampanje hvor man kan bli trukket ut til å vinne to måneder gratis strømforbruk, men vi har opplevd forvekslinger i ringelister som kan forklare situasjonen du beskriver. Vi har nylig endret rutiner for våre eksterne selgere for å hindre situasjoner som dette. Vi takker for tilbakemeldingen.

Hilsen Tinde Energi v/Malin
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Faktisk et MYE bedre tilbud enn jeg hadde"
3 syns denne omtalen er nyttig

jeg ble oppringt av en selger fra Tinde men var i utgangspunktet ikke interessert, men han ba meg sjekke strømregningen min for å sammenligne. DA fikk jeg sjokk! Jeg var ikke engang klar over hvor mye jeg betalte ekstra og trodde jeg hadde beste pris! Byttet umiddelbart!

Svar fra Tinde Energi
25.09.2020 13.26
Hei Kenneth,

Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oss, noe vi håper du vil fortsette å være. Skulle det oppstå et problem er du alltid velkommen til å kontakte kundeservice for god hjelp.

Hilsen Tinde Energi v/Malin
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Svindel"
6 syns denne omtalen er nyttig

Ble oppringt av en selger om at jeg hadde vunnet en konkurranse. Dette er ren løgn og svindel ettersom jeg aldri har deltatt i denne "konkurransen" han påstod at jeg hadde deltatt i. Styr unna dette useriøse firmaet.

Svar fra Tinde Energi
25.09.2020 13.25
Hei Marit,

Her kan det se ut til at det har vært en forveksling i ringelister våre eksterne selgere benytter seg av. Det er selvsagt svært beklagelig og vi takker for tilbakemeldingen.

Hilsen Tinde Energi v/Malin
Tinde Energi har totalt 60 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR