Meny

Ustekveikja Energi omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Ustekveikja Energi
3,4/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Bra
Brukervennlighet
Bra
6
av 106 innen
strømselskap
74%
anbefaler
Ustekveikja Energi

"Betalt strøm til feil adresse"

Omtale om Ustekveikja Energi skrevet av Erik T. H for 26.05.2018 14:06

Ustekveikja Energi har totalt 19 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Ustekveikja Energi?
Erik T. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Betalt strøm til feil adresse"
2 syns denne omtalen er nyttig

Etter bruddet med eksen, så i en aller annen miks up med min e-faktura, så endte jeg opp med å betale strømmen til eksen min, på hennes nye adresse. Sendte en mail etter kredinor kravet kom i posten, forundret som jeg var over kravet, så forstod jeg hva som gjorde at jeg hadde fått det. I mailen så forklarte jeg hva som hadde skjedd og hva kan vi gjøre for å fikse dette, fikk en mail om å ta kontakt med dem pga de trengte noen bekreftelser\svar på noen spørsmål. mest effektive og hyggeligste kundeservice samtalen jeg har hatt! Hun hadde alt klart, konkret med sine spørsmål om flytting av diverse og eventuelt hva som jeg måtte gjøre om det ikke var mulig slik vi planlegger nå osv osv. 30 sek etter at hun tok telefonen var alt over og 20kg lettere med et stort smil og en følelse av at dette er et selskap som faktisk bryr seg. Takk, gode forhold lønner seg!

Svar fra Ustekveikja Energi
28.05.2018 16:25
Hei Erik, tusen takk! Kundeservice er det viktigste vi gjør hver dag, og da er det gøy å få så god tilbakemelding.
Bytt.no
"Betalt strøm til feil adresse" skrev Erik T. H om Ustekveikja Energi

Har du en tilsvarende erfaring med Ustekveikja Energi?
Gjør som Erik T. H og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Ustekveikja Energi du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Topp"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har alltid fått svar på det jeg lurer på og dem er høflige og forståelige.

Svar fra Ustekveikja Energi
14.11.2017 14:46
Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi blir glad for å høre at du er fornøyd med oss!
Kundetilfredshet
Har byttet selskap
"Veldig skuffet over Ustekveikja"
6 syns denne omtalen er nyttig

Skulle prøve Ustekveikja Energi etter å ha vært hos samme el selskap i ca. 15 år. Ustakveikja klarte ikke å levere første faktura til meg og jeg fikk et gebyr på 70 kr. oven i regning på 35 kr. Som de ville ikke trekke tilbake for å imøtekomme den nye kunden. Så det ble ikke en plass for en god opplevelse av Ustakveikja. Ikke akkurat kundevennlig i mitt tilfelle. Så det "ble en veldig kort ubehagelig affære". Nå har jeg gått over til et andet selskap. Som jeg håper holder de neste 15 år eller mer.

Har du en dyr strømavtale?
NYHET!
Har du en dyr strømavtale?
TEST MIN STRØMAVTALE
Tar kun 2 minutter
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Dårlig"
7 syns denne omtalen er nyttig

De kritiserer andre konkurrenter, og unnskylder på slutten av samtalen at de vil bare gjøre oss oppmerksom på hvordan strømselskapet mitt holder på. Det syntes jeg er dårlig holdning.

Svar fra Ustekveikja Energi
16.06.2017 10:51
Hei Silje! Vi beklager at du opplevde vår henvendelse som dårlig. Vår hensikt var absolutt ikke å kritisere våre konkurrenter, snarere å gjøre deg som kunde oppmerksom på at det finnes mange varianter av ulike kampanjeavtaler i strømmarkedet. Flere kunder har selv kontaktet oss fordi de føler seg lurt etter å ha byttet, og ikke har fått den prisen de er lovet. Sammenlignet med mange av strømleverandørene i Norge leverer vi med stabilt lave påslag og lave fastbeløp. Vi takker for din tilbakemelding og for at vi har fått levere strøm til deg - og håper du vil vurdere å komme tilbake til oss ved en senere anledning.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Rimelige og veldig hyggelige"
1 syns denne omtalen er nyttig

Ustekveikja ligger jevnt over blant de billigste leverandørene. Og i en verden hvor alt ellers er likt, føles Ustekveikja, med sitt navn, sin dialekt og sin raske og personlige service, som noe langt hyggeligere enn kjønnsløse strømgiganter som Norgesenergi etc. Anbefales varmt.

Svar fra Ustekveikja Energi
27.01.2017 15:49
Hei Bjarte, Tusen takk for at du er fornøyd med oss. Kundeservice er det viktigste vi gjør hver dag - og da er det ekstra hyggelig å høre at vi lykkes! Ønsker deg en fortsatt fin dag!
Ustekveikja Energi har totalt 19 omtaler på Bytt.no
Ustekveikja Energi strømpriser
Alle strømpriser
Bytt til Ustekveikja Energi
SJEKK OM USTEKVEIKJA ENERGI KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Ustekveikja Energi leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
16 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Ustekveikja Strømpris
Andre prismodeller - Ustekveikja Energi
19 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
37 kr /mnd
2,75 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Ustekveikja Markedskraft
Andre prismodeller - Ustekveikja Energi
19 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
103 kr /mnd
7,75 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Ustekveikja Innkjøpspris
Andre prismodeller - Ustekveikja Energi
19 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
132 kr /mnd
9,88 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Ustekveikja Torvtak 2021
Andre prismodeller - Ustekveikja Energi
19 omtaler
Etterskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
177 kr /mnd
13,25 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Fastpris 3 år
Fastpris - Ustekveikja Energi
19 omtaler
Etterskuddsvis betaling
36 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
649 kr /mnd
48,68 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Fastpris 2 år
Fastpris - Ustekveikja Energi
19 omtaler
Etterskuddsvis betaling
24 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
649 kr /mnd
48,68 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Fastpris 1 år
Fastpris - Ustekveikja Energi
19 omtaler
Etterskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
662 kr /mnd
49,68 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Fastpris Vinter
Fastpris - Ustekveikja Energi
19 omtaler
Etterskuddsvis betaling
2 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
782 kr /mnd
58,68 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Ustekveikja Minispot
Timespot - Ustekveikja Energi
19 omtaler
Garantert pris i minst 12 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
819 kr /mnd
61,45 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Ustekveikja Spotpris
Timespot - Ustekveikja Energi
19 omtaler
Garantert pris i minst 12 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
830 kr /mnd
62,22 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Skarverennet Variabel
Variabel pris - Ustekveikja Energi
19 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
920 kr /mnd
69,00 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Ustekveikja Variabel
Variabel pris - Ustekveikja Energi
19 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura
1 102 kr /mnd
82,68 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR