Ustekveikja ville ha meg tilbake som kunde etter at jeg hadde byttet til Fjordkraft. Bindingstiden var 6 mnd, noe de var klar over. Alikevel meldte de flytting fra Fjordkraft før det var gått 6 mnd, som resulterte i trussel fra Fjordkraft om oppsigelsesgebyr. Jeg valgte å fortsette med Fjordkraft ut bindingstiden, men allikevel får jeg regning på nesten 200 kr fra Ustekveikja. Det er stor rift om å kapre kunder, men når det går utover kundene de vil kapre, skyter de seg selv i foten
Priser ligger midt på treet,men er godt fornøyd med behandlingen jeg får, og raske svar på spørsmålene jeg måtte ha. Skiftet fra variabel takst til markedskraft etter at strømprisene begynte å rase oppover. Aha opplevelse.
De er rimelige, god service når jeg tar kontakt, og er tro mot vannkraft, vktig for oss. Dere må bli flinkere på å fortelle oss om hva dere er bedre enn andre på nå, f.eks langvarig fastpris.
Vært lojal i mange år grunnet bl.a. god service. Byttet en gang, men byttet raskt tilbake igjen.
Ustekveikja er trege når det gjelder å sette opp prisene og lage avtalene dårligere, men raske på å følge opp kundene når det nærmer seg utløpt tid. Om du ikke følger med selv av ulike årsaker.
Tålmodige og kunnskapsrike kundebehandlere. Komkurransedyktige priser.
Ved inngåelse av avtale ble jeg lovet at Ustekveikja alltid skulle være blant de gunstigste leverandørene. Det er ikke lenger tilfelle. Et-års fastprisavtalen er en veldig dårlig avtale.
Virker oppriktige og har en god og hyggelig kundebehandlig
