Wattn opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
God fornøgd, men litt trekk for lang responstid på telefon. Harald
Hei Harald H Tusen takk for tilbakemeldinga di Harald. Så kjekt å høyre at du er godt fornøgd med oss. Vi har for tida mange som ønskjer å snakke med oss om Norgespris, og det gir litt ekstra trykk på telefonlinjene. Vi forstår godt at ventetida kan bli lang, og jobbar for å hjelpe alle så raskt som mogleg. Takk for tolmodet ditt! Ha ein fin dag! Med vennleg helsing Martha i Wattn
Snakket med en meget hyggelig representant for Wsttn, dame, i dag ang. strømavtale.
Hei Norvald Så kjekt at både praten og den nye strømavtalen falt i smak. Takk for at du deler den gode opplevelsen med oss. Ha en riktig fin dag :). Med vennlig hilsen Martha i Wattn
Greit svar fra betjent hos dere, men virket litt "travel/utålmodig" i måten å svare på. Vi som er tilårskomne og svaksynte kan ha litt problemer med å måtte finne frem på apper og lange utlrendinger på nettet fra leverandører, så det var prisverdig at jeg i hvertfall fikk snakke med et menneske. Takk for det. Den laaaange innledningen ang Norgespris er unødvendig å utsette alle innringere for. Vi sparer strøm og forholder oss til spotpris. Foreslår: "Gjelder det Norgespris, tast...." og la en maskin overta den informasjonen.... Takk for muligheten til å gi tilbakemelding. Håper den blir lest.
Hei Johanne Tusen takk for din tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du fikk snakke med en av oss og fikk hjelp med saken din. Samtidig er det leit at du opplevde kundebehandleren som travel og utålmodig. Slik ønsker vi ikke at det skal oppleves å ta kontakt med oss. Vi er her for å hjelpe kundene våre etter beste evne. Vi setter stor pris på at du deler erfaringene og forslagene dine med oss. Det hjelper oss å bli bedre! Ha en fin dag. Med vennlig hilsen Martha i Wattn
Veldig god service 👍 Fekk ordna saka men ein gang
Hei Hallstein A Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høyre at du fekk god hjelp og at saka ordna seg med ein gong. Ha ein fin dag. Med venleg helsing Martha i Wattn
Svært god og informativ service på tlf. Lang ventetid. Forøvrig: Bytt til nynorsk.
Hei Steinar N Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Kjekt å høyre at du fekk god og informativ hjelp og vi beklagar ventetida. Vi gjer vårt beste for å hjelpe alle så raskt vi kan. Akkurat no er det veldig mange som har spørsmål om strømstøtta Norgespris. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringa di med oss! Ha ein fin dag. Med venleg helsing Martha i Wattn
Veldig bra og snakka med. Og veldig greie og ordna opp.
Hei Kjell M Tusen takk for hyggelige ord. Godt å høre at vi fikk ordnet opp! Vi ser at vi har litt igjen før vi når helt til topps på begeistringsskalaen, så neste gang sikter vi mot det :).- Ha en riktig fin dag. Med vennlig hilsen Martha i Wattn
En god opplevelse. Hyggeleg person som ga meg en grei og enkelt svar på det eg lurte på. Tusen takk.
Hei Bjørn K Takk for fine ord. Kjekt å høre at du hadde en god opplevelse og fikk svar på det du lurte på. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele det med oss! Han en fin dag. Med vennlig hilsen Martha i Wattn