Sårbarheten du deler med naboen
Vinden uler, og plutselig blir stua bekmørk. Strømmen har gått. Du griper etter mobilen for å sjekke nyhetene eller ringe familien, men oppdager at signalet er borte.
Problemet er at hele husstanden sannsynligvis befinner seg på nøyaktig samme fysiske mobilnett. Når den lokale basestasjonen går tom for strøm, forsvinner dekningen for alle samtidig.
For å unngå digital isolasjon, må du bygge "digital redundans". Dette er en enkel strategi som går ut på å bevisst fordele familiens mobilabonnementer på konkurrerende fysiske nettverk, noe som samsvarer med at myndighetene advarer mot å samle hele familien hos én operatør.
Sannheten om reservestrømmen
Mange tror at mobilnettet er immun mot strømbrudd. Det er en farlig feilslutning. Norske mobilmaster har batteribackup, men kapasiteten er overraskende lav.
"Dagens minimumskrav til hvor lenge basestasjonene skal virke ved strømbrudd er to timer i tettbygde strøk og fire timer i områder med færre enn 20 000 innbyggere."
Dette kravet ble innført av Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) i 2014. Det betyr at ved et langvarig ekstremvær, har du i praksis kun 2 til 4 timer på deg før nettet kollapser helt.
Gjennom programmet "Forsterket ekom" har utvalgte basestasjoner i 112 kommuner fått reservestrøm som varer i opptil 72 timer. Dette gjelder imidlertid kun svært begrensede geografiske områder, typisk rundt rådhuset for å sikre lokal kriseledelse. For folk flest gjelder standardkravet på få timer.
Telia og Ice deler sårbarhet
Norge har tre fysiske mobilnett: Telenor, Telia og Ice. Alle andre selskaper er virtuelle operatører som leier plass i disse nettene.
Hvis du tror familien er sikret fordi dere har valgt to forskjellige mobilselskaper, tar du feil. Begge telefonene kan befinne seg på samme fysiske nett, og mister dekningen på nøyaktig samme sekund.
Enda viktigere er det å kjenne til samarbeidet mellom Telia og Ice. Disse to aktørene har opprettet et felles selskap som eier 100 prosent av radionettet deres.
De deler fysiske basestasjoner og reservestrøm. Ved et lokalt strømbrudd på en delt mast, vil både Ice- og Telia-kunder miste dekningen samtidig når batteriet dør. For reell redundans må husstanden derfor kombinere Telenor med enten Telia eller Ice. Vær imidlertid oppmerksom på at selv om Ice bruker Telenors nett i visse områder, er ikke dekningen nødvendigvis identisk.
Nødnummeret redder liv uansett
Du trenger ikke å frykte at du ikke får tak i ambulanse eller politi. Mobiltelefonens programvare er bygget for å overstyre kommersielle begrensninger ved nødssituasjoner.
Dersom din egen operatør er nede, kobler mobilen seg automatisk til et hvilket som helst annet tilgjengelig mobilnett for å ringe 112.
Dette forutsetter kun at minst én annen operatør fortsatt har strøm på sin mast i ditt område. Nkom anbefaler likevel sterkt å spre abonnementene i hjemmet for å opprettholde vanlig kommunikasjon, slik at dere kan nå hverandre eller lese viktige beredskapsmeldinger. Skulle du oppleve at dekningen forsvinner permanent etter endringer i nettet, er det også viktig å kjenne til dine rettigheter.
Slik skaper du digital redundans i dag
Å sikre familien mot nettutfall krever kun noen få minutter med planlegging. Følg denne sjekklisten:
- Sjekk nettet: Finn ut hvilket av de tre fysiske nettene familiens nåværende operatører bruker.
- Spre risikoen: Sørg for at minst én voksen i husstanden bruker Telenor-nettet, mens den andre bruker Telia- eller Ice-nettet.
- Aktiver WiFi Tale: Aktiver WiFi Tale (VoWiFi) i innstillingene på mobilen. Tjenesten ruter anrop over internett. Så lenge bredbåndsruteren din har strøm og nett, kan du ringe og sende SMS helt uten mobilsignal.
Å spre abonnementene trenger ikke å bli dyrt. Ved å sammenligne alle norske mobilabonnement på Bytt.no, kan du enkelt filtrere på både Telenor-, Telia- og Ice-dekning for å finne de billigste alternativene på hvert sitt nett.
Dersom dere i dag har samlet alt hos én aktør, kan dere benytte vår anbudstjeneste for å få uforpliktende tilbud på familiepakker. Spesifiser gjerne i skjemaet at dere ønsker å fordele familiemedlemmene på ulike fysiske nettverk for økt beredskap.
Før du bytter, bør du også lese andres erfaringer med alle mobiloperatører for å sikre at aktøren du velger faktisk leverer på kundeservice og fakturering, selv når krisen inntreffer.