Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert søndag 20. april
Telenor Mobil
2.4
627 verifiserte omtaler

Telenor Mobil omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Telenor Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

2.4
Dårlig
627 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#10
Forferdelig
Telenor Mobil er rangert
#10 av 12 mobiloperatører
33%
Dårlig
33% anbefaler Telenor Mobil
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 627 omtaler om Telenor Mobil

FILTRER OMTALER
131
60
87
80
269
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Telenor Mobil?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Mindre abonnement

Omtale av  Ada S

Dyrt abonnement. Dårlig kundeservice. Trenger ikke større mb

Kundeservice???????????

Omtale av  Bjørn

kundeservice umulig å få til å forstå problem. Sendt meldinger om endring og bedt om bekreftelse - ingen svar .Abonnement flyttet uten grunn - og fått regning etterpå uten bruk (tok 3 dager å rette feilen hos telenor, selv om det ble varslet første dag, regning på disse 3 dager, pluss innmelding.) På nettside står ; ring 09000, alltid åpent - men stengt etter 1600, samt helligdager. Bjørn O.

Endrer abonnement uten samtykke til langt dyrere.

Omtale av  Per V

Endrer abonnement uten samtykke til langt dyrere. Og sider de ikke kan ikke sende kreditnota eller bekreftelse på at beløpet på feil i faktura vil bli tilbakebetalt. Du må bare stole på at tilbakebetaling vil skje.

Lei av Telenor

Omtale av  Marius

Endrer mobilabonnementet mitt til en dyrere pakke hele tiden uten at de sier fra eller at jeg ber om det. Må stadig kontakte de for å få tilbake den opprinnelige avtalen. Da er det som regel for sent og høyere regning må betalest den måneden før de endrer abonnementet tilbake igjen. Så går det noen måneder så gjør de det samme igjen. De kommer med unnskyldning om at det er gamle avtaler som blir flyttet over på nye (dyrere) avtaler med høyere hastighet og at avtalen jeg hadde blir faset ut. Det er bare tull siden min opprinnelige avtale ligger tilgjengelig for både nye og gamle kunder.

For dyre

Omtale av  Rune

De er for dyre sammenlignet med konkurrentene ! Men god kundeservice har de .

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fornøyd men dyrt

Omtale av  Hilde

Veldig fornøyd. Men dyrt. Vurderer og bytte grunnet pris

Oppgitthet

Omtale av  Frans J. K

Dere er helt ufattelig dårlig på kundeservice og er så uforskammet når jeg (om jeg er så heldig å komme gjennom til dere på telefonen)Dessuten så stenger dere alt for tidlig og særlig om kveldene/helgene!!!

Lurer kunder og holder ikke avtaler

Omtale av  Pål

Fikk tilbud fra en selger som ville at vi flyttet barnas abonnement til Telenor, fikk et godt tilbud som jeg aksepterte, så kom faktura med helt annen og mye høyere pris enn vi avtalte. Jeg tok kontakt og fikk beskjed om at Telenor ikke kan tilby den prisen selgeren hadde oppgitt og jeg hadde akseptert. Så nå sier vi opp og flytter tilbake til forrige operatør etter to dager som Telenor-kunde. Mistenker at Telenor spekulerer i dette og at vi ikke er de første som opplever lignende fremgangsmåte.

Kunne ønske jeg kunne gi minusstjerner!

Omtale av  Mirza

Kunne ønske jeg kunne gi minusstjerner! Telenor leverer aldri det de lover, og de holder aldri sine løfter. Når du kontakter dem for hjelp, får du kun svaret: "Beklager, det var en menneskelig feil." Det får meg til å lure på om Telenor kun ansetter folk for å gjøre feil etter feil. Utrolig at en så stor og tidligere pålitelig bedrift har blitt så useriøs. Veldig skuffende!

Ikke tilbud til den som trenger lite data

Omtale av  Janne

Prisen stiger altfor ofte!! Samtidig blir det mer data, men det trenger jeg IKKE. De har ikke noe abonnement med kun 1GB

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Prisøkning for 100kr mer pga. ny tjenste

Omtale av  Misfornøyd

Telenor sendt meg nylig eposten om de vil byte meg abonnement i forbindelse med en ny tjenste som heter Nummervarsel og pga.dette vil øke pris fra 349kr (8gb abonnment)til 459kr/mnd, som jeg synes at det er uakseptabelt. Det er dårlig marketingsføring og de vil miste mange faste kunder. De bryr ikke seg hva kundene sier og vil heller ikke beholde kundene sine.

Kostbart

Omtale av  Per

Altfor dyrt. Og endringer i abonnementavtaler har gjort de enda dyrere. Føler jeg betaler for mer enn jeg bruker.

Kostbart

Omtale av  Ast

Er blitt altfor dyrt, abonnement settes opp i pris

Telenors grådige faktureringsfilosofi

Omtale av  Robert C

Telenor har gode tjenester og mobildekning men filosofien for å skvise kunden til å betale bare mer og mer uten at kunden alltid klarer å følge med grenser til svindel. To metoder er særlig i bruk: 1. Avslutte en abonnementstype og sette kunden over på et annet abonnement som er dyrere, ofte uten at kunden oppdager det. 2. Forsette med tilleggsprodukter du ikke har mindre behov for etter en oppsigelse. F.eks SAFE etter at du har sagt opp mobilabonnement Dårlig kundebehandling!

Telenor størst og best

Omtale av  Gunnar M. S

Best service, litt rot med fakturaer, best dekning og peis.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fornøyd, kunne vært billigere.

Omtale av  Arild

Er godt fornøyd med Telenor, men de kunne vært billigere.

Telenor Mobil

Har tilegnet profilen
Telenor Mobil deltar på Bytt.no

Telenor Mobil har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer ikke omtaler
Telenor Mobil besvarer ikke omtaler

Telenor Mobil har de siste 12 månedene ikke ønsket å kommunisere med sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Telenor Mobil henter ikke inn tilbakemeldinger

Telenor Mobil benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR