Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert mai 2024
Chilimobil
3.9
791 verifiserte omtaler

Chilimobil omtaler og erfaringer

Negativ trend

Chilimobil opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.9
Bra
791 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#5
Bra
Chilimobil er rangert
#5 av 17 mobilselskaper
56%
Bra
56% anbefaler Chilimobil
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 791 omtaler om Chilimobil

FILTRER OMTALER
353
71
57
73
237
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Chilimobil?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Alt for dyrt

Omtale av  David M. D

Dyrere enn OneCall og lite fleksibel kundeservice. Var i kontakt med OneCall hvor de kunne tilby meg et svært gunnstig abbonement uten bindingstid som var bedre enn det som sto på nettsiden deres. Men så spurte jeg Chilimobil og de sa bare "Nei vi kan ikke tilby deg noe utenom nettsiden". Jeg vet selvsagt at dette er tull. Hvis jeg ønsket det så kan man få billigere Chilimobil abbonement gjennom Horde appen enn nettside prisene, men Chilimobil virker kun interessert i å melke så mye penger som mulig istedenfor å gi meg en konkuransedyktig tilbud. Merkelig forretningsfilosifo spør du meg. Hvorfor skal jeg bruke Chilimobil hvis OneCall kan gi meg mere GB for pengene mine? OneCall var 12 GB for 237 og Chili skulle absolutt ha 239 kr for 10 GB.

Struper hastigheten på 5g-nettet hvis ikke du betaler.

Omtale av  Kristian

De struper hastigheten på 5g-nettet. Du må gi dem ekstra penger for å få utnytte det fult ut. Det koster dem naturligvis ingenting ekstra. De er riktignok ikke alene, resten av norske mobilnett-tilbydere gjør det samme ser det ut som (definisjonen av kartellvirksomhet?). Finner ikke lignende i noe europeisk land. Pga kartellvirksomheten som tillates har Norge enda ikke forlatt 4g/2015~

Svar fra Chilimobil
06.05.2024 14:10

Hei Kristian! Er det et av Fri Data-abonnementene du har? I så tilfelle fungerer de slik at du har 20 Mbit/s hastighet med Fri Data Standard og 250 Mbit/s med Fri Data Max. Dersom du bruker 100 GB vil hastigheten settes ned til 3 Mbit/s på begge abonnementene frem til neste måned. Du kan fremdeles bruke telefonen din som normalt, men enkelte ønsker likevel å ha full hastighet igjen. Da kan du kjøpe Data Reload til 299 kr, som gir deg 100 GB til med full hastighet. I Norge er det bransjestandard med ulike hastighetsbegrensninger på Fri Data abonnementene, dette gjør at vi kan tilby ulike prisplan, f.eks. Fri Data Standard til bare 349 kr per måned. Med vennlig hilsen Emilie- Chilimobil Kundeservice

Best på pris, nesten best på dekning!

Omtale av  Maria S. H. R

Best i pris på alle tester! Trekker 1 stjerne pga vi hadde nok fått bedre dekning her vi bor om Chilli Mobil hadde brukt Telenor sitt nettverk.

Svar fra Chilimobil
06.05.2024 14:00

Hei Maria, Så kjekt å høre at du er veldig fornøyd med oss! Dessverre er det noen steder hvor dekningen enda ikke er utbedret til det aller beste. Men du kan sende oss en mail her: [email protected] med ønske om forbedret dekning på din adresse, også tar vi det videre med vår nettverksleverandør :) Med vennlig hilsen Emilie- Chilimobil Kundeservice

Meget stabil, ryddig og grei

Omtale av  Kjell

Meget stabil forbindelse, aldri ute av drift, og jevnt over god datahastighet! Fantastisk bra app.

Svar fra Chilimobil
06.05.2024 13:56

Hei Kjell! Tusen takk for din gode tilbakemelding, det setter vi veldig pris på å høre! :) Med vennlig hilsen Emilie- Chilimobil Kundeservice

Mye data for pengene

Omtale av  Nina

Helt greit mobilabonnement med mye data for pengene. Passer dårlig til meg da det er dårlig dekning på hytta og noen steder hvor jeg også ferdes. Irritasjonsmoment er at jeg ikke kunne få e-faktura, men måtte få regning på e-post.

Svar fra Chilimobil
06.05.2024 14:16

Hei Nina, Så fint at du stort sett er fornøyd med oss! Vi skjønner at det er kjedelig dersom du har dårlig dekning enkelte steder. Telia bygger stadig ut nettet sitt, så det kan forbedres i disse områdene. Dersom det er noen spesifikke steder du ønsker god dekning på kan du gjerne sende oss et ønske om dette på vår kundeservice: [email protected]. eFaktura har vi tilbudt i mange år, så da høres det eventuelt om som en feil har oppstått et sted. Ta kontakt med vår kundeservice så skal vi prøve å få ordnet det for deg! :) Med vennlig hilsen Emilie- Chilimobil Kundeservice

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Prisøkning

Omtale av  Jan F

Etter prisøkning på kr 30,- pr. mnd. er det på tide å finne en annen leverandør.

Svar fra Chilimobil
06.05.2024 15:05

Hei Jan, Vi prøver å holde prisene så lave som mulig, men noen ganger må vi øke prisen på et abonnement for å kunne beholde abonnementet. Alle abonnementene våre er i stadig utvikling både med pris og hvor mye data som er inkludert, så jeg håper derfor du finner et abonnement hos oss i fremtiden du ønsker å teste :) Med vennlig hilsen Emilie - Chilimobil Kundeservice

dårlig kapasitet på mobildata i ferietider

Omtale av  Stig A

dårlig på mobildata ved påsketider, da virker nesten ikke mobildata i engerdal i heletatt. Sammen med mange andre ønsker jeg å streame filmer etc. men dette fungerer veldig dårlig.

Svar fra Chilimobil
06.05.2024 14:19

Hei Stig, I enkelte perioder vil det være stor pågang på nettet og man kan da oppleve lavere hastighet i forbindelse med dette. Telia bygger stadig ut nettet og kapasiteten, så vi håper at det er bedre til neste påske. Dersom det er veldig tregt kan du gjerne ta kontakt med vår kundeservice, så kan vi sjekke at om det er noen spesielle feil som gjør at det er slik. Med vennlig hilsen Emilie - Chilimobil Kundeservice

Bytter kun pga sekundær prisøkning

Omtale av  Magdalena

Alt ok. Hadde aldri bruk får deres kundeservice. Bytter kun fordi de går opp i pris for andre gang, og jeg er ute etter billigst mulig Telia/ Ice abonnement.

Svar fra Chilimobil
06.05.2024 14:22

Hei Magdalena, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oss, det setter vi pris på! :) Så leit at du bytter pga. pris! Abonnementene vil stadig utvikle seg, og vi gjør stort sett endringer som kommer deg som kunde til gode, f.eks. som å tilføye ekstra data. I enkelte tilfeller må vi allikevel sette opp prisen på noen abonnement, slik at vi kan fortsette å tilby disse til våre kunder. Vi håper du finner et nytt abonnement hos oss i fremtiden som passer deg og dine behov. Med vennlig hilsen Emilie - Chilimobil Kundeservice

Beste abb for mobil + mye data!

Omtale av  Terje

Fungerer smertefritt!. Både i mobil mtp dekning og med ruter på hytta med tvilling data-sim.

Svar fra Chilimobil
06.05.2024 14:23

Hei Terje, Det er så kjekt å høre at du er fornøyd, også setter vi utrolig stor pris på at du ønsker å dele dette! :) Med vennlig hilsen Emilie - Chilimobil Kundeservice

Elendig kundebehandling!!!

Omtale av  Helga

Prøver å betale min fars mobilabonnement , og ønsker å vite noe om en faktura som er sendt meg, men en meget kverrulerende kundebehandler svarer meg at hun ikke vil hjelpe med det fordi hun mååå snakke med min far!!! Så firkantet!!! Og hun ber meg om at jeg skal gi min far på 94 år beskjed at han skal sende Mail!!!!! Takk for hjelp!!

Svar fra Chilimobil
06.05.2024 14:27

Hei Helga, Så leit å høre at du har hatt en dårlig erfaring med vår kundeservice, det ønsker vi ikke at noen skal oppleve! Vi må forholde oss til strenge personvern-regler, og i noen tilfeller gjør det dialog med andre litt vanskelig. Vi prøver allikevel å komme til en løsning som passer alle parter. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på nytt, også kan vi guide dere til hvordan du kan få opprettet en fullmakt hos oss. Vi er tilgjengelig på mail her: [email protected] eller tlf: 915 02 445. Med vennlig hilsen Emilie - Chilimobil Kundeservice

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Super-brukervennlig!

Omtale av  Daniel

Billig og enkelt! Elsker all dataen inkludert, at det har Telia dekning (eneste som har 5G der jeg bor) og en fantastisk app!

Svar fra Chilimobil
06.05.2024 14:28

Hei Daniel, Tusen takk for så fine ord! Det varmer alle i Chilimobil, og spesielt app-utviklerne våre! :) Med vennlig hilsen Emilie - Chilimobil Kundeservice

Styr unna

Omtale av  Sharin P

Måtte betale for en hel måned da jeg byttet operatør den 5. Chili hevder alle mobilselskap gjør det på denne måten, det stemmer ikke! Døtrene mine hadde Ice før vi byttet, der betalte jeg kun for de dagene de var kunder hos Ice.

Svar fra Chilimobil
06.05.2024 14:33

Hei Sharin, Så leit at du har hatt en dårlig opplevelse med oss! Dersom du overfører nummeret ditt til et annet selskap etter at vi har sendt ut faktura, vil ikke fakturaen avregnes automatisk. Dersom du ønsker en løsning i forhold til dette kan du ta kontakt med vår kundeservice, også skal vi se på hva vi kan få gjort for deg! :) Med vennlig hilsen Emilie - Chilimobil Kundeservice

Alt bare fungerer

Omtale av  Fredrik

I løpet av mine snart 3 år med Chilimobil, så har jeg opplevd at jeg har god dekning over alt, ingen problemer med fakturaer og ingen behov for kundeservice fordi alt bare fungerer. Jeg har hatt mye dyrere abonnementer hos større aktører hvor jeg har måtte legge igjen dårlige omtaler, så anbefaler Chilimobil på det sterkeste.

Svar fra Chilimobil
06.05.2024 14:34

Hei Fredrik, Så hyggelig at du er fornøyd med oss, det blir vi så glad for å høre! :) Med vennlig hilsen Emilie - Chilimobil Kundeservice

Dårlig signal

Omtale av  Ola

Billig, men dårlig signal stort sett over hele Norge

Svar fra Chilimobil
06.05.2024 14:39

Hei Ola, Vi leier nett av Telia og de har Norges beste 5G nettverk! Det kan derfor høres ut som at det er noe feil som gjør at du opplever dårlig dekning. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice også kan vi hjelpe deg med feilsøking og få sjekket at du har korrekte innstillinger på din mobiltelefon. Vi er tilgjengelig her: [email protected] eller på tlf 915 02 445. Ellers kan du sjekke innstillingene du skal ha selv her: https://www.chilimobil.no/sporsmal-hjelp/mobilhjelp-og-oppsett/mobilproblem-mobiloppsett/. Med vennlig hilsen Emilie - Chilimobil Kundeservice

Svak dekning

Omtale av  Mobilabonnement

Svak dekning i mange områder gir dårlig lyd og treg data

Svar fra Chilimobil
06.05.2024 14:41

Hei! Vi leier nett av Telia og de har Norges beste 5G nettverk. Det kan derfor virke som at det er noe gale som gjør at du opplever svak dekning. Sjekk gjerne om det er dekningsutfall i ditt område her: https://www.chilimobil.no/sporsmal-hjelp/dekning-og-drift/ og gå gjerne gjennom innstillingene dine: https://www.chilimobil.no/sporsmal-hjelp/mobilhjelp-og-oppsett/mobilproblem-mobiloppsett/. Dersom du trenger hjelp med feilsøking kan du ta kontakt med vår kundeservice her: [email protected] eller på tlf her: 915 02 445. Med vennlig hilsen Emilie - Chilimobil Kundeservice

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Skrur opp prisen etter kampanje

Omtale av  Jørgen J

Lokker med kampanje på abonnement for så å skru opp prisen senere. Kunne ikke se noen plass at jeg bare ville beholde prisen i en begrenset periode.

Svar fra Chilimobil
06.05.2024 15:14

Hei Jørgen, Kampanje-abonnementene har vi tilbudt i lang tid, og vi måtte dessverre sette opp prisen på det nylig. Vi beklager så mye at du opplevde det slik som du gjorde! Det vil alltids komme noen prisjusteringer, men heldigvis er de sjelden og som regel utgjør de ikke store forskjeller. Men vi forstår allikevel godt din opplevelse som kunde hos oss. Vi håper du forblir kunde hos oss, og blir fornøyd med våre tjenester! Med vennlig hilsen Emilie - Chilimobil Kundeservice

Forrige
Side 1 av 50

Chilimobil

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR