Bank Norwegian omtaler og erfaringer

Hold dere unna! De godtar ikke oppsigelsen din! Jeg sa opp kredittkortet mitt i august i fjor, fikk fakturaer over 0 kroner etter det og tok kontakt med kundeservice som lovede å ordne opp. Etter 10 månader fikk jeg faktura for tyveriforsikringen som jeg den gangen tegnet. Det viste seg at kontoen min fremdeles er registrert. Bank Norwegian har ignorert min skriftelige oppsigelse og kundetjeneste ga de svar de mente at jeg ville høre. Fasit: Du kommer nesten ikke ut av denne Banken. Min prosess med å si opp er fremdeles i gang

Kundeservice mangeler professionalitet og uhøflighet. De vet ikke sin egen regler, vet ikke hvordan å svare på enkelt spørsmål, uhøflig svarer.

Fikk en mail i dag om at jeg kunne opprette konto med Sparekonto pluss og få 3,6% rente fra 1.krone. Søke om å få opprette konto, gikk 5 sekunder og det kom melding i nettbank om å signere avtale i nettbank med BankID. Fra søknad var sendt og konto var oppe med alle pengene fra ordinær sparekonto på Sparekonto pluss gikk det maks 30 sekunder😁 Kjempe bra service banknorwegian

Dårlig kundeservice. Lånebeløp og månedsbeløp har endret seg 3 ganger i løpet av 4 dager. Jeg fikk ikke forklaring fra Bank Norwegian på hvorfor de lurer kundene sine. Jeg har aldri lånet beløpet som står på månedsfaktura.

Da rentene gikk ned for noen år siden, sto renten stille på Bank Norwegian for meg. Når rentene nå går opp, har de økt rentesatsen mye mer enn hva Norges bank har gjort, hver bidige gang. Nå med økning på 1 %, når Norges bank økte styringsrenten med 0,25 prosent. Jeg er ikke fornøyd med dette.

Bruker kredittkortet på det meste jeg handler. Så lenge man betaler regningen til forfall er det jo genialt! Fått mange flyturer gratis pga opptjente cashpoints. Appen er enkel å bruke. Ikke dårlig rente på sparekonto heller

Beregner renter og renter på det sommskal betales, og det selv om beløpet blir betalt innen forfall. Skygg unna Banknorwegian. Noe av det dyreste som finnes. De beregner renter for hver eneste dag inntil beløpet er betalt i sin helhet inkludert renter. Har aldri møtt verre kundeservice.