Meny

TF Bank Norge omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
4,5/5
Utmerket
Kundetilfredshet
Utmerket
Kundeservice
Utmerket
Rådgivning
Utmerket
1
av 29 innen
kredittbank
87%
anbefaler
TF Bank Norge

"Nedlatende kundeservice og forferdelig lang tid på å sende ut kort."

Omtale om TF Bank Norge skrevet av Nina for 05.05.2022 17:29

TF Bank Norge har totalt 266 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med TF Bank Norge?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Nedlatende kundeservice og forferdelig lang tid på å sende ut kort."
1 syns denne omtalen er nyttig

Søknaden blir innvilget i løpet av 5 minutter.. Alt annet tar forferdelig lang tid. Idag er det 15 dager siden de sa de sendte kortet. Ba meg etterlyse om det tok lengre enn opplyst. Ikke etterlys noe! Da svarer de deg med en nedlatende tone, og kverulerer på dager siden det ble sendt osv. Til tross for mail om når det ble sendt;) Ikke kan man overføre til egen konto før det har gått en måned. Hvorfor? Spesielt opplegg.

Svar fra TF Bank Norge
09.05.2022 09:34
Hei Nina! Takk for din ærlige tilbakemelding. Det er leit å høre at du er misfornøyd. Det tar rundt 5-10 virkedager til kortet ankommer til din adresse, og dette er ikke medregnet helger. Dersom du ikke mottar kortet i løpet av uken, så kan vi bestille et nytt kort til deg. For å kunne overføre penger til privatkonto må du ha hatt kortet i minimum én måned. Vi gjør oppmerksom på at for å kunne benytte seg av dette tilbudet må kortet ha blitt betjent punktlig over tid, og dette er fordi overføring privatkonto er et ekstra tilbud vi har for våre kunder. Det foreligger ikke sperre på varekjøp, og det er mulig å ta uttak i minibank på opptil 10 000kr i uken. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Mastercard
Bytt.no
"Nedlatende kundeservice og forferdelig lang tid på å sende ut kort." skrev Nina om TF Bank Norge

Har du en tilsvarende erfaring med TF Bank Norge?
Gjør som Nina og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om TF Bank Norge du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Marius P
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Tilbake som kunde hos TF Bank som før var credit visa / BB bank"

Søknad om å få kredittkort igjen hos TF bank var ingen problem. Søkte kvelden før, og fikk svar dagen etter om at søknaden var innvilget. Har vært kunde hos denne banken tidligere på kredittkort, og var hele tiden fornøyd med både kundeservice og korte. Vil fortsatt anbefales! :-)

Svar fra TF Bank Norge
28.04.2022 11:00
Hei Marius! Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding. Det er kjekt å høre at er fornøyd med vår kundeservice og kredittkort. Takk for anbefalingen :-) Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Scam! Prøver kun å lure deg, ALDRI bruk denne banken."
1 syns denne omtalen er nyttig

Kommer med et ekstra beløp, som ikke finst engang kun for å få bedre betalt. Har hatt flere e-post meldinger frem og tilbake, der omtrent alle består av tydelige skrivefeil. Virker som det er løpehunder med to tær som jobber for den aktuelle bedriften. Aldri ta opp lån her om du ønsker en seriøs bank. STYR LANGT UNNA

Svar fra TF Bank Norge
28.04.2022 10:59
Hei! Takk for din ærlige tilbakemelding. Det er leit å høre at du er misfornøyd med vår e-post utveksling. Dersom du ønsker at vi skal undersøke saken din videre så ta gjerne kontakt med oss per telefon så kan vi forklare hva dette beløpet er. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"The worst bank I have ever dealt with"
1 syns denne omtalen er nyttig

Problems with receiving an invoice, customer service, instead of helping, does not solve the problems at all. The outstanding amount to be repaid cannot be checked. Loan installment other than the contract. Tragedy

Svar fra TF Bank Norge
23.03.2022 11:45
Hi John! Thank you for taking the time to write a review. We're sorry to hear you had such a bad experience, but we appreciate you bringing this to our notice. If there is anything further we can do to assist you, please contact our customer care department through email: [email protected] or phone: +47 56 99 92 00. Best regards TF Bank Norge
Bankkunde
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Ikke anbefalt, hvis du ønsker en bank som følger sine egne vilkår!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Synes ikke noe om denne banken. Ble nylig kunde, men blir nektet overføring til bank konto. Begrunnelsen er at jeg må ha vært kunde i 1 måned før overføring kan gjennomføres. I avtalevilkårene står det kun at prisen er 200 kr for overføring til privat bank konto. Det står ikke noe i avtalevilkårene at jeg må vente 1 måned. Dette er tydelig regler Tf bank har laget på bakrommet uten at kunden får vite om det. Og de håndhever det som om det er en avtale! Banken lager egne regler og avtaler uten at de har avtalt dette på forhånd. De forholder seg IKKE til en bindene avtale de selv har inngått! Anbefales ikke!

Svar fra TF Bank Norge
18.03.2022 13:59
Hei! Takk for din ærlige tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger svært seriøst og prøver hele tiden å forbredre oss. Det er leit å høre at du er misfornøyd med vår kundeservice og vi beklager det som har skjedd. Har du ytterligere tilbakemelding vil vi gjerne at du tar kontakt per e-post: [email protected] eller telefon 56 99 92 00. Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen TF Bank Norge
TF Bank Norge har totalt 266 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR