Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert lørdag 31. oktober
BN Bank
584 verifiserte omtaler

BN Bank omtaler og erfaringer

Nøytral trend

BN Bank opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
584 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
#3
Utmerket
BN Bank er rangert
#3 av 104 dagligbanker
90%
Utmerket
90% anbefaler BN Bank
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sjekk hvor mye du kan spare
Sjekk hvor mye du kan spare
Bruk 2 minutter på å sammenligne ditt boliglån mot de beste på markedet, og se hvor mye du kan spare med en lavere rente.

Utforsk 583 omtaler om BN Bank

FILTRER OMTALER
471
52
16
10
34
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med BN Bank?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Elendig

Omtale av  Wiggo

Mobilbank fungerer bare en liten stund. Fikk hjelp fra BNbank til å installere. Kort tid etterpå, fungerte ikke. Har Mobilbank i Sparebank 1 og Vips. Fungerer hver gang. Undres hva som er feil.

Svar fra BN Bank
08.07.2022 11:31

Hei! Dette var kjedelig å høre. Vi har rundt 400 000 innlogginger og 120 000 betalinger via mobilbank hver eneste måned, og har veldig få henvendelser knyttet til feilsituasjoner. Vår opplevelse er altså at mobilbanken er svært stabil. Vi ønsker gjerne å se nærmere på dette og håper derfor du tar kontakt med vårt kundesenter slik at vi får løst problemet. Ønsker deg en fin dag!

Virker litt smålige

Omtale av  Rune

Har to billån i en gitt bank, det var ikke noe problem å få de. Forsøker å bytte over til BN og da har jeg visstnok ikke økonomi nok, selv om inntekten har gått opp ganske mye og gjelden gått ned en del siden jeg fikk billånene hos nåværende leverandør.

Svar fra BN Bank
31.05.2022 10:18

Hei! Vi har dessverre ikke anledning til å kommentere enkeltsaker her, men vil veldig gjerne se nærmere på dette. Vi håper du tar deg tid til å kontakte vårt kundesenter slik at vi kan få sett på saken din. Her finner du vår kontaktinformasjon: https://www.bnbank.no/kundeservice/ Håper på å høre fra deg! :)

Bra Bank

Omtale av  Rbn

Nylig byttet BNbank. Veldig fornøyd. Hyggelig kundeservice. Mangler 2 ting. 1) Kan ikke bytte pinkode på kortet. Hæ? Det bør gå an i 2022. 2) Kundeservice har for kort åpningstider. Bør ha lengre åpent slik som sbanken. Håper dere kan jobbe med disse punktene.

Svar fra BN Bank
31.05.2022 10:15

Hei og takk for din tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du er fornøyd, spesielt med kundeservicen vår. Er det én ting vi er opptatt av, så er det nettopp det :) Så til dine to spørsmål: 1. Det er sikkerhetsmessige årsaker til at vi ikke tilbyr endring av PIN-kode. Mange velger veldig enkle kombinasjoner, fødselsdato eller fødselsår som kode, og skulle man da være så uheldig at noen får tak i bankkortet er sannsynligheten større for at de gjetter seg til koden og får tømt kontoen. 2. Vårt kundesenter er åpent hverdager fra kl. 08.00-16.00. I en undersøkelse vi utførte hos våre kunder for en stund tilbake svarte faktisk flesteparten at de ikke har et reelt behov for å kontakte banken etter kl. 16. Dette er imidlertid noe vi stadig vurderer og vi lover å gjøre det vi kan for å være en attraktiv bank som tilbyr de tjenestene og den servicen kundene våre har behov for. Nøl ikke med å kontakte oss om du har andre spørsmål :) Ha en fin dag!

Sperret kort

Omtale av  Ernst

Jeg er veldig fornøyd med BN BANK, bortsett fra en ting. Jeg bor for det meste i Kenya, og banken har lagt inn sperre for Afrika på kortet. Jeg har vært i kontakt med banken flere ganger for å oppheve sperren. De har opphevet den nok en gang, og håper jeg slipper disse problemene for ettertiden. Ellers er jeg veldig fornøyd med BN BANK. Alt fungerer utmerket, hyggelige ansatte, og rask respons på chat.

Svar fra BN Bank
23.05.2022 08:36

Av sikkerhetsmessige årsaker er det såkalt regionsperre på våre bankkort, noe som innebærer at kortet kan sperres for bruk i deler av verden. Du kan enkelt administrere denne sperren selv i både nett- og mobilbank, slik at kortet alltid fungerer i den regionen du befinner deg i. Ellers godt å høre at du er fornøyd med å være kunde i BN Bank.

Skulle byttet til BN bank for lenge siden

Omtale av  Turid F

Etter altfor mange år hos DNB har jeg endelig byttet til BN Bank. De vet at kundeservice ikke bare er et ord, og bryr seg om kundens behov.

Svar fra BN Bank
23.05.2022 08:23

Så hyggelig å høre, tusen takk for at du tok deg tid til å gi din tilbakemelding! Veldig fint å høre at bankbyttet ble en positiv opplevelse :)

Sjekk hvor mye du kan spare
Sjekk hvor mye du kan spare
Bruk 2 minutter på å sammenligne ditt boliglån mot de beste på markedet, og se hvor mye du kan spare med en lavere rente.
Sjekk boliglån
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

dårlig kundeservice

Omtale av  Niklas K

vedtak uten revisjon, uansvarlig bank!!! falske svar på spørsmål. misnøyens bank.

Svar fra BN Bank
12.04.2022 11:52

Dette var veldig kjedelig å høre. Er det noe vi er opptatt av er det å være ansvarlig, gjøre ting skikkelig og ikke minst å yte god service. Vi vil gjerne se nærmere på dette og blir veldig glad om du sender en e-post til [email protected] hvor du gir oss litt mer informasjon slik at vi får sett på saken og kontaktet deg. Ønsker deg en riktig fin dag!

Ex S-banken kunde 2021

Omtale av  Roy A

Vært kunde i BN-bank i ca 9 mnd nå. Er utrolig fornøyd med valget av by bank når DNB skulle kjøpe opp S-banken. Mye bedre rente på innskuddet enn hva jeg hadde i S-banken. Kan anbefale BN-bank som hverdagsbank på det sterkeste.

Svar fra BN Bank
18.03.2022 09:32

Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding! Veldig godt å høre at du er fornøyd med oss :) Vi lover å gjøre alt vi kan for at du skal bli like fornøyd også i tiden fremover!

Konkurransedyktig norsk bank

Omtale av  Rolv K

Konkurranse dyktig norsk bank med god og oversiktlig mobilbank

En solid og profesjonell bank

Omtale av  Freddy

Er veldig fornøyd med behandlingen, kompetansen og generelt med mitt kundeforhold hos BN bank. Har tidligere vært Saga kunde hos Dnb, men selv om jeg fikk gode fordeler så var både kompetanse og profesjonalitet langt lavere hos Dnb enn hos Bn Bank. Hilsen en veldig fornøyd kunde.

God app og gode vilkår

Omtale av  Elisabeth V

Jeg er svært fornøyd med BN Bank. God app, gode vilkår og banken virker trygg.

Sjekk hvor mye du kan spare
Sjekk hvor mye du kan spare
Bruk 2 minutter på å sammenligne ditt boliglån mot de beste på markedet, og se hvor mye du kan spare med en lavere rente.
Sjekk boliglån
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Fungerer veldig bra

Omtale av  Ernst

God service, enkel "min side", aldri noe tull. God erfaring. Sikkerheten er veldig bra.

Elendig kundeservice!

Omtale av  Stig

Det går ikke å se på gamle fakturaer på BN Bank appen! Man må logge seg inn i nettbanken for å lese de! Tungvint og det gjør appen lite nyttig! Problemet har vart nå i 1 år! Dere lovet å ordne opp i dette og ingenting har skjedd! I stede fjerner dere linken i appen til nettbanken! Så sier dere at dere gjør dette for at fordi den er så lite brukt og vi prioriterer heller å utvikle løsninger som er mer brukt av våre kunder. En arrogant holdning ovenfor meg som kunde! Er det slik dere løser et problem!? Lykke til videre med det! Dette vil påvirke mitt kundeforhold til dere på en negativ måte! Det finnes andre banker som setter pris på sine kunder!

Svært god App hvor alt kan gjøres med finger ID uten å logge inn i nettbanken

Omtale av  Torgeir S

Utmerket oversikt i App. Gode betingelser på innskudd.

God service or rask respons!

Omtale av  Delvis P

Anbefaler BN bank som gir en individuell, personlig og helhetlig vurdering av deg og ikke bare sette inn tall i et program hvor du enten får "grønt" eller "rødt" lys Var i dialog med konkurrerende bank om mellomfinansiering ...hvor de sa at de ønsket jeg skulle selge først før de "gadd" å se på en løsning. årsaken jeg var delvis permitert under Covid-19 perioden. Startet med å sette i gang salgsprosess og hadde tenkt å gjøre nytt boligkjøp helt uten banken involvert. Dermed ble den ene leiligheten jeg eier lagt ut for salg via Krogsveen ( flott og god service) . Fant et hus jeg hadde lyst å by på ....som resulterte i eiendomsmegler forlangte mellomfinansieringsbevis for å få godkjent bud.... I hy og hast kontaktete jeg BN Bank da de er tilknyttet Krogsveen som jeg benyttet for salg av bolig. Kort fortalt tok de dette på strak arm ...ingen problem ...måtte selvfølgelig flytte eksisterende lån ...fikk attpåtil bedre rente! Sier bare en ting ....i konkurrerende bank gir de deg ingen personlig vurdering. De henger seg bare opp i mangler og glemmer å se på helheten.... ( i mitt tilfelle var det at jeg hadde vært permittert fra jobb under Covid perioden...nyttet ikke at jeg kunne bekrefte at jeg var tilbake i full stilling etter sommerferien) Mitt utgangspunkt: ca 6,5 mil verdier i boliger Tilgjengelig 1,2 mil i aksjer og egen midler Lån i bolig 1,7 mil Forbrukslån på 0,2 mil. En kreditt score på 78 hvor 100 er på topp kan en bli forundret hvordan enkelte banke behandler deg! Prøv BN Bank da får du hvertfall en personlig vurdering!

Et meget godt alternativ til Sbanken

Omtale av  Tone E. A

Byttet fra Sbanken etter over 20 år, over til BN bank. Veldig positivt overrasket: Oversiktlig nettside .Lett å opprette konto i DN bank. Chattet med en hyggelig og hjelpsom kundebehandler som umiddelbart ordnet med bestilling av kodebrikke, sparekonto og Bank Id. Tror faktisk jeg kommer til å trives like godt i BN bank, som jeg gjorde i Sbanken.

Sjekk hvor mye du kan spare
Sjekk hvor mye du kan spare
Bruk 2 minutter på å sammenligne ditt boliglån mot de beste på markedet, og se hvor mye du kan spare med en lavere rente.
Sjekk boliglån
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Litt upraktisk med å kommunisere med en robot, ellers bra.

Omtale av  Jostein I

Fikk stort sett alt hjelp jeg trengte. Jeg er fornøyd.

Har tilegnet profilen
BN Bank deltar på Bytt.no

BN Bank har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
BN Bank besvarer omtaler

BN Bank har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
BN Bank ønsker tilbakemeldinger

BN Bank benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 20 utmerkelser
BN Bank har 20 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til BN Bank

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR