BN Bank opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
BN bank fungerer fint helt til det blir et problem. (betaling ikke ankommet mottaker.) - Til tross for mange henvendelser og lite tilbakemeldinger har de ikke klart å løse problemet etter nesten 3 uker. De virker lite løsningsorienterte.
Ved henvendelser, har kundeservicen vært god. Oversiktlig nettbank.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Anne! 💚 Så fint å høre at du er fornøyd med kundeservicen og synes nettbanken er oversiktlig og enkel å bruke. Hilsen oss i BN Bank
Fantastisk kundebehandlig, seriøs og ryddig bank, god oppfølging og veiledning. Rask tilbakemelding om muligheter som gir trygg hverdag. Kundevennlig nettbank, samt gode kredittkort. Oversiktlig nettside med informasjon om ulike kontomuligheter.
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding, Helene! 💚 Det er ekstra kjekt å høre at du opplever oss som både trygge, ryddige og kundevennlige. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss! Hilsen oss i BN Bank
God oppfølging. Alltid en person å snakke med. Kort ventetid når vi ringer.
Hei, Gro! Så godt å høre at dine opplevelser sammenfaller med akkurat det vi ønsker å være, spesielt knyttet til det du skriver om personlig oppfølging og kort ventetid, det setter vi stor pris på. Hilsen oss i BN Bank
Utmerket service og imøtekommenhet. Løsningsorientert kundekontakt!
Hei, Il H! Tusen takk for svært positiv tilbakemelding, og fint å høre at du har hatt så god opplevelse med etablering av boliglån :-) Hilsen oss i BN Bank
Veldig hyggelig bank! Alltid raske å svare og gir toppen service!
Hei, Marius K! Så hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Skal videreformidle dette til de flinke folka våre i kundefront :-) Hilsen oss i BN Bank
Meget god kundeservice og personlig oppfølging. Snakker med mennesker, ikke chatbooter
Hei, Per K. L! Tusen takk for fine ord, det setter vi høyt! Vi er en digital bank, med et ansikt. Det betyr at det er lett å komme i kontakt med et menneske om man ønsker det. Teknologien utvikler seg raskt, men vil aldri klare å erstatte den personlige oppfølgingen en rådgiver kan gi. Hilsen oss i BN Bank