Bulder omtaler og erfaringer

Hei Keven Det stemmer at vi har et krav om at man kan låne opp til 75 % av verdien på boligen. Dette henger sammen med muligheten vi har for å gi så lav rente som vi gjør. Skjønner at det er frustrerende for deg dersom du per i dag har en høyere belåningsgrad. Hilsen alle oss i Bulder :)

Hei Thor Det er ikke hyggelig å høre at du har hatt en sånn opplevelse av oss. Dette er heldigvis ikke et vanlig problem, men skjønner at det har vært frustrerende for deg om du har opplevd at du i en periode ikke hadde tilgang til pengene dine. Skulle det oppstå et problem med tilgangen til Bulder, som kan skje i alle banker i kortere perioder, så er det viktig at du og andre kunder vet at dere kan ringe oss på support i Bulder og vi vil kunne hjelpe deg med å få utført betalinger eller sjekke saldo osv. Kortet ditt vil også fungere selv om det skulle være forbigående problemer med appen. Som sagt så kan alle banker i korte perioder oppleve "nedetid". Dersom problemet ikke er lokalt på din telefon, men hos banken så vil det ikke hjelpe om de også har en nettbank. Da vil som regel både mobilappen og nettbanken begge være nede. Uansett, vi beklager igjen at du hadde en negativ erfaring med oss. Hilsen alle oss i Bulder:)

Hei Ketil Takk for tilbakemleding! Nettsiden ønsker vi å gjøre så oversiktlig som muliv. Vi jobber nå med en ny versjon for å gjøre den mer oversiktlig. Vi håper du kommer til å like den nye versjonen bedre. Verdiestimatet på boligen henter vi fra en tredjepart. Vi får stort sett gode tilbakemeldinger på estimatene, men i og med at det er en beregning og et estimat så vil vi ikke alltid treffe samme verdi som eier mener at boligen har. Kan forklaringen på forskjell fra din og tvillingleiligheten ha noe med om kjøpet ble gjort over eller under takst for en av dere? Er det bare forskjell i utviklingen, eller er det stor forskjell i den faktiske verdisettingen? Vi vil gjerne høre fra deg på [email protected] Hilsen alle ossi Bulder :D

Hei Frits, Tusen takk for tilbakemeldingen. Strålende å høre at du er fornøyd med betingelsene på lånet og sparepengene dine😎 Vi har allerede noen planer på blokken for å løfte nettsidene våre, men har du noen konkrete ting du savner, fortell oss det gjerne på [email protected]🤜🤛 Hilsen oss i Bulder

Hei Vigdis, Så bra. Vi jobber hardt for å gjøre søknadsprosessen så rask og enkel som mulig, så dette blir vi strålende glade for å høre😎 Ha en energirik dag videre! Hilsen oss i Bulder

Hei Tom, Fantastisk å høre at du er fornøyd! Tusen takk for strålende tilbakemelding😎 Hilsen oss i Bulder

Hei Lisma, Supert å høre at du er fornøyd med Bulder! Tusen takk for fin tilbakemelding😎 Hilsen oss i Bulder

Hei Thomas Enig i at dette er en upresis og dårlig feilmelding å få. Vi har mange ulike avlagsmeldinger som er laget nettopp for å gi søkeren en så tydelig tilbakemelding som mulig. Men i noen tilfeller er ikke dette mulig, og da får man en utydelig melding som den du fikk. Om du tar kontakt med support-avdelingen vår kan de mest sannsynlig gi deg en bedre forklaring på hvorfor du fikk avlsag. Bra å høre at du er med oss på at selvbetjening og rente uten trynefaktor er en god ting! Hilsen alle oss i Bulder :)

Hei Kalle, Strålende å høre at du liker appen vår😎 Du har rett i at boliglånet vårt passer best for de med en økonomi som passer innenfor noen gitte rammer. Det har å gjøre med at søknadsprosessen vår er heldigital, med noe mindre rom for manuell saksbehandling enn du vil finne i typiske rådgivningsbanker. Hilsen alle oss i Bulder

Hei Chuong, Så bra å høre at du er fornøyd😎 Tusen takk for fin tilbakemelding. Hilsen alle oss i Bulder

Hei Arvid, Det er ekstra stas for oss når vi får skryt fra dere som har vært med helt fra starten😎 Vi skal jobbe hardt for å fortsette å gi deg gode Bulder-opplevelser fremover! Ha en strålende dag videre! Hilsen alle oss i Bulder

Hei Ole, Strålende å høre at du er fornøyd med både appen og boliglånet😎 Vi jobber hardt for at det skal være raskt og enkelt å bli kunde og å være kunde. Takk for fin tilbakemelding! Hilsen oss i Bulder

Hei Terje Takk for feedback! Nettsidene våre er i kontstant forbetring, kalibrert etter kundetilbakemeldingar og målingar. Det er bra å høyre du har trua på at dei blir betre, om du ikkje synes dei er gode nok for deg i dag. Grunnen til at me brukar biometri som innlogging i Bulder-appen handlar om kor kjapt det går og kor sikkert det er. Du kan lese meir om det her https://faq.bulderbank.no/appen/hvorfor-krever-vi-biometri-som-innlogging Skjønar at det er frustrerande om du ikkje får til å logge inn. Slik skal det ikkje vera. Har du forsøkt å registrere fingeravtrykket ditt på nytt? Ein vanlig ting me ser hos kundar er at dei gjerne holder fingeren i en annan vinkel når dei registrerer fingeravtrykk enn det dei gjer når dei faktisk brukar fingeravtrykket. Det kan føre til at telefonen ikkje kjenner det igjen slik du beskriv. Ikkje sikkert dette gjeldt deg, men forsøk å holde telefonen i så naturlig stilling som mogleg når du registrerer fingeravtrykket ditt for bruk på telefonen. Helsing alle oss i Bulder :)