Fana Sparebank omtaler og erfaringer

Jeg er veldig fornøyd med oppfølgingen og tilbudet jeg har fått fra Sparebanken Fana. Prosessen har vært ryddig, effektiv og profesjonell fra start til slutt. Jeg opplevde god service, tydelig kommunikasjon og rask respons på spørsmålene mine. Rentetilbudet var konkurransedyktig, og jeg setter også pris på muligheten for kundeutbytte. Alt i alt en svært positiv opplevelse. Jeg gir Sparebanken Fana 5/5 stjerner og anbefaler dem gjerne videre.

Fana Sparebank har hjulpet oss til å realisere mange drømmer de siste årene, både kjøp av hytte, utleiehus og nytt hus i vannkanten. Vi har hele tiden fått fantastisk hjelp og backing, og det føles som om banken heier på oss når vi kommer med et nytt prosjekt. Så lenge vi holder det vi lover har vi fått en veldig tillit og gode betingelser. Ved siste prosjekt strakk de seg så langt at de tok opp vår sak som en de ønsket å kjøre på sin avvikskvote fra bankforeskriften om 5X inntekt på lån, fordi de trodde på budsjettene våre og prosjektet. Selv om vi bor 50 mil unna banken får vi strålende service og full tilgjengelighet. Med gode betingelser, en super nettbank og strålende service kommer jeg ikke til å bytte bank, jeg får bedre personlig service og fleksibilitet der enn i min lokale bank rett utenfør døra.

Fana Sparebank har svært konkurransedyktige vilkår på boliglån dersom man oppfyller kravene for å få den beste renten, og i tillegg får man kundeutbytte som gjør det enda mer gunstig. Rådgivere/kundestøtte er hyggelige og hjelpsomme. Boliglånet mitt trives altså svært godt i Fana Sparebank, men det som er litt trist er at banken ikke egner seg som dagligbank. Dette er hovedsakelig grunnet tullete gebyrer som f.eks. 3 kr for hver betaling fra alle andre kontoer enn brukskonto kombinert med 0% rente på brukskonto, noe som gjør det svært tungvint å skulle bruke banken til helt vanlige ting som å betale regninger da man må dele det opp i to transaksjoner (først overføring fra sparekonto til brukskonto, og deretter den betalingen man faktisk ville gjøre).

Veldig fornøyd med kundeservice og tilgjengelighet. Hyggelige og god rente på sparing.

Hyggelig rådgiver, hjelpsom og rask. En bank du kan stole på.

Hurtig kundeservice og god veiledning samt forklaring

En bank som faktisk ikke flår deg og gjør en innsats for å holde rentene nede