Meny
Gjensidige Bank har opphørt
Gjensidige Bank har avsluttet sin virksomhet. Eksisterende kunder er blitt overført til Nordea Direct. Les omtaler om Nordea Direct.

Gjensidige Bank omtaler og erfaringer

2,3/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Middels
Rådgivning
Middels
0
av 111 innen
bank
33%
anbefaler
Gjensidige Bank

"Elendig oppetid på mobilapp og nettbank"

Omtale om Gjensidige Bank skrevet av Kjetil for 08.03.2019 15.09

Gjensidige Bank har totalt 36 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Gjensidige Bank?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Elendig oppetid på mobilapp og nettbank"

Siden ligger stadig vekk nede. Umulig å gjøre transaksjoner. Manuelle transaksjoner kun mulig å gjøre frem til kl 16. Dette selvom mobilapp og nettbank ligger nede. Elendig vilje til å tilfredsstille kunder.

Bytt.no
"Elendig oppetid på mobilapp og nettbank" skrev Kjetil om Gjensidige Bank

Har du en tilsvarende erfaring med Gjensidige Bank?
Gjør som Kjetil og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Gjensidige Bank du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Fikk ikke lov til å ringe tilbake"
1 syns denne omtalen er nyttig

Gjensidige ringer meg, og jeg ber om å få ringe tilbake da jeg sitter i møte med eiendomsmegler. De sier NEI til det... De ber om skattemelding fra 2018 i februar - den kommer ikke fra skatteetaten før i April. Null kundeservice og manglende kompetanse hos låneavdelingen.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Umotiverte kundebehandlere"
1 syns denne omtalen er nyttig

Å ta kontakt med Gjensidige er som å trampe i sirup mens du forsøker å fortelle noen som har på hørselvern hva du trenger/ lurer på. Nettbanken deres er en vits. DnB hadde bedre nettbank 15 år siden enn hva Gjensidige har nå, så her har utviklingen stått stille. Vi flyttet fra DnB til Gjensidige p.g.a bedre vilkår, men bortsett fra vilkårene så har vi vært misfornøyd fra dag 1. Nå kommer vi til å bytte igjen, selv om det er pes. Orker ikke mer! Bytter ikke tilbake til DnB, vurderer Sbanken.

Anne L. I
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Er veldig fornøyd med Gjensidige"
1 syns denne omtalen er nyttig

Er veldig fornøyd med Banken, Anbefaler den til andre.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Grusom kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Alt for formalistisk fokus. Prøvde ikke å se kunden, eller potensialet i kunden. Virket som de ikke hadde fokus på salg i det hele tatt. Langt strengere enn andre banker, selv om kravene fra statlig hold er oppfylt. Man får følelsen av at de ikke ønsker å ha deg som kunde.

Gjensidige Bank har totalt 36 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR