KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Uff, dette hørtes ikke bra ut, Marius, takk for at du melder fra! Vi har gode rutiner og sterk vilje til å følge opp kundene våre på en god måte og i en hyggelig tone, så her må noe ha gått riktig så galt. Det beklager vi på det sterkeste! Vi kjenner jo ikke til hva som har skjedd i ditt tilfelle, men ta gjerne direkte kontakt med kundesenteret om det er noe spesifikt som gikk galt og som du vil gi tilbakemelding på. Det kan du for eksempel gjøre ved å sende oss en melding i nettbanken eller ved bruke kontaktskjemaet på hjemmesiden vår. Da får vi en sjanse til å se på saken din og forbedre oss så det ikke skjer igjen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk, Atle, så hyggelig å høre at du er så fornøyd, det varmer! Vi er en selvbetjent digital bank med hyggelige og effektive kundebehandlere som står parat til å hjelpe når du trenger det. Du finner også svar på mange vanlige spørsmål på hjemmesiden vår, anbefaler deg å ta en titt der om det skulle dukke opp spørsmål du trenger raskt svar på. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med banken og at du får raske tilbakemeldinger når du lurer på noe, Liv. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Dette var fint å høre, Terje, tusen takk for hyggelig og konkret tilbakemelding. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for hyggelig og konstruktiv tilbakemelding, Michael. Leit å høre at du synes det er vanskelig å kontakte oss på telefon. Kundebehandlerne våre svarer så raskt de bare kan, men vi kan ha litt ekstra pågang innimellom. Da er det greit å vite at vi kan ringe deg tilbake om du heller ønsker det hvis det blir litt ventetid når du ringer. Du kan også sende oss en melding i nettbanken, så vil vi svare deg så fort som mulig. Du finner også mye informasjon og svar på mange spørsmål på hjemmesiden vår, klp.no/bank. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Hans, veldig stas at du er så fornøyd med informasjon og service! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Åh, dette var hyggelig å høre, Ida, tusen takk! Vi lover å jobbe hardt for at du skal forbli hos oss og fortsatt være like fornøyd. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Veldig stas at du er fornøyd med både bank og forsikring i KLP, Hanne! Takk for at du deler! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Mange takk for hyggelig tilbakemelding, Gro! Veldig fint å høre at du har fått god service når du har kontaktet oss, og at du synes nettbanken er enkel i bruk! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så hyggelig at du er fornøyd, Ronny! Vi er glade for at dagligbanktjenestene våre fungerer greit for deg og din hverdagsøkonomi, akkurat sånn skal det være. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Herlig Fritz, tusen takk for hyggelig omtale. Det er ingenting vi blir mer glade for enn å høre at nettbank og kort alltid fungerer som det skal. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Monika. Dette er oppsettet vi har i dag, men vi tar det med som innspill! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Irene. Vi har mange dyktige kundekonsulenter og saksbehandlere som du kan møte på når du kontakter oss. Alle jobber etter samme rutiner for loggføring slik at du som kunde blir godt ivaretatt når du henvender deg til oss. Dersom du skulle ha konkrete opplevelser om at det ikke har fungert i ditt tilfelle, hører vi gjerne fra deg - du kan bruke kontaktskjemaet eller sende oss en melding i nettbanken. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Mange takk for at du deler dine gode erfaringer med oss, Jan, utrolig hyggelig å høre at du synes vi innfrir på så mange viktige punkter! Når det gjelder bankkortene våre, så er det bare å beklage at det første opplaget med kort av resirkulert plast ikke var bra nok. Vi har i etterkant fått et nytt opplag som ser ut til innfri kvalitetskravene våre, heldigvis. Du kan rebestille kort i nett-eller mobilbanken dersom det du har er ødelagt. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Herlig Grethe, vi blir alltid glade for å høre fra fornøyde kunder som synes det er lett å finne frem i nettbanken - og det er ekstra fint at du opplever å ha god oversikt! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for konstruktiv og ærlig tilbakemelding, Arne, det setter vi pris på. Vi har ulike spareprodukter; Sparekonto med fritt uttak, og to produkter som passer for mer langsiktig sparing; Høyrentekonto med fire årlige uttak og Plasseringskonto 31 dager som gir vår aller beste sparerente - og hvor uttak må varsles 31 dager før. Vi ønsker å være konkurransedyktige og gode for de fleste når det gjelder betingelser på lån, sparing og dagligbank, men vil nok ikke være det for alle. Innspillet ditt om bedre fondsløsninger er notert, vi kan røpe såpass at det ønsket er du ikke alene om. I dag kan du handle fond fra KLP ved å logge inn på Min Side på hjemmesiden vår. Hilsen oss i KLP Banken