KLP Banken opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Opplevde prosessen både positiv og rask (ekstra pluss for nettopp det), eneste minus var da min kone skulle bekrefte gjennom elektronisk signering (hun har sin konto i annen bank), her kunne det vært en link, nå ble det litt ekstra tid for å finne rett sted, men med hjelp fra KLP kom vi i mål
Hei! Takk for hyggelig og konstruktiv tilbakemelding, Anders. Når det gjelder signeringsoppdrag kan vi ikke ha lenke i disse av sikkerhetsmessige årsaker. Istedet har vi en forklaring på hvor man må logge seg inn på nettsiden for å signere elektronisk. Litt mer tungvint, men veldig mye mer sikkert for kundene! Veldig bra å høre at dere fant frem og fikk signert. Hilsen oss i KLP Banken
Får gjort det meste på nett, og har et relativt godt rentenivå.
Hei! Takk for fin tilbakemelding, Knut I. Tipser deg også om å laste ned mobilbanken hvuis du ikke har gjort det ennå - for en kjappere og enda enklere bankhverdag. Hilsen oss i KLP Banken
Det eneste KLPbanken ikke er like god på er fondssparing.
Hei! Veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med å bli bankkunde hos oss, Liv! Vi vet at mange med deg ønsker å kunne handle fond direkte i KLP Banken, og det er allerede notert som et forbedringsområde. KLP Kapitalforvaltning har mange ulike fond å velge mellom, og per i dag kan du logge inn på Min side på KLPs hjemmeside og handle fond der. Anbefaler deg å ta en titt om du ikke har gjort det ennå. Selv om løsningen ikke er integrert i selve banken, er det en enkel prosess å komme i gang, og Kapitalforvaltning er veldig behjelpelige om du lurer på noe. Hilsen oss i KLP Banken
Ikke fornøyd med nettbank, avtalegiroer har en tendens til og ikke bli betalt. Til tross for at de ligger inne til forfall.. Synes også at appen burde få et litt større budsjett, å bli oppdatert til dagens standard.
Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Håkon, dette høres jo ikke så bra ut! Tips: Sjekk maksbeløpet på de AvtaleGiroene som ikke har blitt betalt. Det har vært en rekke prisøkninger i det siste, og det kan være at du må oppjustere maksbeløpene per avtale for å unngå dette problemet i fremtiden. Vi hører også gjerne fra deg om hva du savner i mobilbanken. Send oss en melding i mobilbanken, så tar vi det videre i forbedringsarbeidet vårt. Hilsen oss i KLP Banken
Holder hva de lover. Ikke bare bank, men Forsikring og pensjon.
Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Arne. Så flott at synes det er enkelt å bruke tjenestene i banken, og at du opplever at vi holder det vi lover! Som du påpeker, har KLP pensjon og forsikring, og så tilbyr vi fond også. Hilsen oss i KLP Banken
Dere er alti til stede med deres erfaring og tips om økonomisk rådgivning
Hei! Takk Margarethe, veldig godt å høre at du får hjelpen du trenger, når du trenger det! Hilsen oss i KLP Banken
En som sagt enkel og rask og grei bank.Fin nettbank,bra kundeservice,meget fornøyd.
Hei! Herlig Viljo! Vi jobber hardt for å være akkurat det du beskriver, en enkel og bra bank med bra kundeservice, så det er veldig hyggelig at du er så fornøyd! Hilsen oss i KLP Banken