KLP Banken opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Den mest vanskelige og uhjelpsmme banken jeg noensinne har stiftet bekjentskap med
Jeg har stort sett en god opplevelse med banken. Men ikke fornøyd med meldingstjenesten som ikke fungerer for meg. Derfor sendte jeg e-post i staden men den ble forkastet og ikke lest. Forøvrig grei komunikasjon med banken. Runar H. O.
Generelt svært fornøyd med KLP og den kontakten vi har hatt i flere år, men senest i forbindelse med boligkjøp.
Søkte om finansieringsbevis i april. Etter 3 uker etterspurte jeg svar. Fikk da beskjed om at min søknad lå i kø og ville bli behandlet etter tur. Dersom det var noe som hastet kunne jeg ta kontakt med lin lokale bank. Nå ytterligere 4 uker etterpå har jeg enda ikke fått svar på min søknad.
Hei! Takk for at du deler opplevelsen din, dette er selvfølgelig ikke slik det skal være. Vi forstår godt at det er frustrerende å vente så lenge på svar, spesielt når det gjelder noe så viktig som finansieringsbevis. Vi tar gjerne en nærmere titt på saken din og sørger for at du får en oppdatering så raskt som mulig. Ta gjerne direkte kontakt med oss på 55 54 85 00. Takk for tålmodigheten. Hilsen oss i KLP Banken
Søkte om utvidet lån hos KLP og fikk svar innen en uke. Meget fornøyd
Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen, Amanda! Når det går på skinner fra søknad til svar, vet vi at vi har gjort noe riktig, ekstra hyggelig å høre. Hilsen oss i KLP Banken.
Veldig fornøyd med KLP i sin helhet men savnet praten med saksbehandler for å unngå misforståelser i søkeprosessen.
Hei! Takk for hyggelig tilbakemeldingen, Mette. Vi forstår godt at det kan være nyttig å snakke med en saksbehandler underveis for å unngå misforståelser i søkeprosessen. Du har mulighet til å gi beskjed om at du ønsker å bli kontaktet, så vil en av våre saksbehandlere ta kontakt med deg. Du er alltid velkommen til å ta kontakt med oss hvis det skulle være noe, vi hjelper deg gjerne. Hilsen oss i KLP Banken
Å flytte boliglånet til KLP-banker er det mest smoothe og moderne jeg har opplevd. Alt på mobil, bare klikk og bekreft så er det gjort. #Skambra!
Hei! For en herlig tilbakemelding, Tor! Så hyggelig å høre at du opplevde prosessen som både smidig og moderne. Akkurat den opplevelsen du beskriver er det vi jobber for. Hilsen oss i KLP Banken