KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei. Takk for hyggelig og ærlig tilbakemelding, Kari. Vi forstår absolutt utfordringen du skisserer, samtidig som vi har god erfaring med at vi kan hjelpe deg ved å være tett på med en godt formulert melding eller en samtale. Et tips er å notere ned alt du lurer på og sende oss en melding i nettbanken. Da kan vi svare punkt for punkt , og du kan lese det i ro og mak, og spare svaret så du kan se på det igjen. Vi er her for deg og hjelper deg når du trenger det! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Det er så herlig å høre at du er så fornøyd som bankkunde hos oss, Peggy! Vi jobber hardt for å være akkurat den banken. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Dette er jo bare oppskriften på et vellykket bankbytte, Elisabeth! Velkommen til os, og tusen takk for at du tar deg tid til å gi oss en så hyggelig omtale. Vi er her om det skulle være noe i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for den supre tilbakemeldingen, Asia, ingenting er som når låneprosessen går raskt og effektivt. Våre dyktige saksbehandlere jobber så fort de kan og er serviceorienterte til fingerspissene! Sånn skal det være, synes vi. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Bare hyggelig å kunne hjelpe, Liv! Godt å høre at du fikk hjelpen du trengte, og vi er her om det skulle være noe igjen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Men uff da, det høres ikke bra ut, og det beklager vi. Litt usikker på nøyaktig hva som har skjedd her og hvordan kommunikasjonen har foregått, men svaret skal du i alle fall få nå: Det er dessverre ikke mulig å bytte PIN-kode på kortene våre. Men, hvis du har glemt PIN-koden til bankkortet ditt fra KLP Banken, kan du alltid finne den i mobilbanken eller nettbanken under "Meny", "Mine kort" og "Hent PIN". Vi håper dette var oppklarende, og beklager igjen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for ærlig og frisk tilbakemelding, Benji, vi tar i mot med godt humør og med dine innspill til etterretning! 90-tallet hadde mye gøy å by på på noen områder, men vi kan love deg at vi har større ambisjoner enn å levere lay out og teknikken derfra. Vi kan heldigvis glede deg med at fremtiden ser lys ut. KLP Kapitalforvaltning jobber med forbedringer på fondssiden, og vi har valgt ny teknologileverandør, slik at det vil komme endringer også i banken som vi håper du vil sette pris på. Når det gjelder svartid på kundeservice, må vi bare beklage. Vi svarer alle henvendelser fortløpende, og våre kundeservicehelter gjør alt de kan for å yte god service. Og det lover vi å fortsette med også i fremtiden. Hilsen oss i KLP Banken