KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Tusen takk for fin-fin og ærlig omtale, Heidi. Vi setter stor pris på at du deler erfaringene dine. Du har helt rett – det er ekstra stor pågang nå etter vårt doble rentekutt, og vi jobber på for å få ned behandlingstiden. Så fint å høre at du ellers er veldig fornøyd, og så er det bare å ta kontakt om du trenger hjelp for å navigere i mobilbanken - vi har også noen tips og råd som du finner ved å søke på hjemmesidene våre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Herlig, tusen takk for super tilbakemelding, Hanne, det varmer! Vi skal jobbe like hardt videre for at du skal fortsette å være fornøyd med valg av bank. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for fem flotte stjerner og veldig hyggelige ord, Dan. Godt å høre at de digitale løsningene falt i smak og alt gikk raskt og enkelt. Sånn det skal være, tenker vi. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Ah Svein, tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 🙏 God service og pålitelighet er noe vi alle i KLP Banken er opptatt av, så da er det flott å høre at du synes vi treffer på det - takk som deler! Vi lover å jobbe hardt for deg og alle kundene våre også i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så hyggelig at du har valgt oss, Maida, varmt velkommen skal du være! Vi vil at du skal trives hos oss, og her for deg hvis du lurer på noe, enten nå eller senere. Du finner også mye nyttig informasjon på nettsidene våre og i kan stille generelle spørsmål til chattboten vår. Vi er enige med deg i at ventetiden på lån har vært for lang denne høsten, og takker deg for tålmodigheten! Etter en rekordstor økning i antall søknader denne høsten har det tatt lenger tid enn normalt å få svar. Vit at nå ansetter vi flere hender og jobber intensivt med å korte ned behandlingstiden vår på lån. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Eli. Vi har videreformidlet til KLP Kapitalforvaltning som drifter Fondsportalen, og de melder at de jobber daglig med forbedringer av den nye Fondsportalen. Både feilretting og mindre forbedringer tas fortløpende i disse dager. Større endringer, for eksempel med brukergrensesnittet, kommer i større oppgraderinger etter hvert. De vurderer også en app for fond, men har ikke tatt en avgjørelse om dette så langt. Har du spørsmål om navigering i Fondsportalen, kan du sjekke klp.no og velge Fond eller ta kontakt, så får du hjelpen du trenger. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for veldig hyggelige ord, Heidi! Mest av alt er vi superglade for å høre at du er en fornøyd bankkunde - både med informasjon, medarbeiderne våre og betingelser! Akkurat sånn jobber vi intenst for at kundene våre skal ha det hos oss, så det varmer! Hilsen oss i KLP Banken