KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
har litt problem med å orientere meg muligens pga jeg har kun mobiltelefon
Hei! Takk for tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på, Sissel. Vi hjelper deg selvfølgelig gjerne med å finne alt du trenger. Siden du opplever utfordringer med å orientere deg på mobil, anbefaler vi at du tar kontakt med kundesenteret vårt. De kan veilede deg steg for steg og sørge for at du får den hjelpen du trenger. Ta gjerne kontakt når det passer for deg! Hilsen oss i KLP Banken
Generelt meget god behandling under hele prosessen. Noe lang behandlingstid grunnet stor kundetilstrømming. "Alle" vil bli kunde i klp!
Hei! Kåre, tusen takk for så god og ærlig tilbakemelding. Du har jo helt rett, vi har opplevd en vidunderlig pågang av søknader det siste halve året, og det har jo også påvirket behandlingstiden vår når "alle" banker på døren vår. Det er godt å høre at du er fornøyd med prosessen, og vi lover å ta godt vare på deg også i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken
Jeg har brukt KLP både til nettbank, brukskonto og boliglån, og er veldig fornøyd. Prosessen med boliglån gikk raskt og ryddig, og jeg fikk god oppfølging hele veien. Alt var tydelig forklart, og jeg følte meg trygg gjennom hele prosessen. Nettbanken er enkel å bruke, og jeg opplever at KLP har gode betingelser sammenlignet med andre banker. Anbefales
Hei! Kristoff, wow så hyggelig lesning, og takk for at du tar deg tid til å dele dette med oss! Vi er mer enn glade for at du er så fornøyd med oss som din bank, og vi er ikke minst veldig glade for å høre at du finner fint frem i nettbanken og opplever at du har gode betingelser hos oss. Akkurat slik det skal være hos oss! Hilsen oss i KLP Banken
Har vært greit å forholde seg til KLP banken. Har fått hjelp og veiledning når jeg har trengt det.
Hei! Dette var hyggelige ord, Kjell, og takk for at du deler! Vi er her for deg også i fortsettelsen, og skal jobbe hardt for å møte dine forventninger som kunde hos oss! Hilsen oss i KLP Banken
Gikk veldig effektivt og enkelt. Krevde liten innsats fra min side. God informasjon fra både kunderådgiver og chat.
Hei! Tusen takk for herlig tilbakemelding, Solveig. Veldig stas at du har denne opplevelsen med oss som digital bank, og ikke minst at du har fått god informasjon både fra kunderådgiver og i chatten. Vi er her om det skulle være noe i fortsettelsen, og velkommen skal du være. Hilsen oss i KLP Banken
Nettopp flyttet jeg boliglånet, brukskonto og diverse banktjenester til KLP. Dette opplevde jeg som utmerket postivt: En serviceinnstilt, profesjonell og veldig hyggelig kundeservice.
Hei! Wow, Adrian, dette varmer og gleder våre bankhjerter en kald februardag! Du beskriver oss akkruat slik vi har satt oss som mål å være, så nå fikk vi masse motivasjon til å stå på videre for deg og alle kundene våre. Hilsen oss i KLP Banken
Ved henvendelser tar det kort tid å få skriftlig svar.
Hei! Takk for veldig hyggelig tilbakemelding, Bjørn. Så fint å høre at du får den hjelpen du trenger raskt og effektivt. Vi lover å stå på for at du skal oppelve det slik også i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken