Lillesands Sparebank har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Har vært kunde i Lillesands Sparebank i over 2 tiår. De siste 3-4årene har banken blitt noe helt annet en det den var. Før var dette byens bank, med vennlige kunderådgivere som hadde god kunnskap og var løsningsorienterte, så vell som gode renter og vilkår for kundene. Dessverre har denne banken de siste årene blitt mer opptatt av å være en bank som skal fremstå stor og pen i lokalmedia, fremfor å være byens bank. Rådgiverne fremstår som ekstremt lite imøtekommende, nesten sure for at du kommer innom, lite løsningsorienterte og lite kunnskapsrike rundt de løsninger som er vanlige for en bankkunde å benytte i dag. I tillegg klarer de dessverre ikke lengre å tilby en god rente sammenlignet med andre lokale aktører. Vil anbefale å styre unna, og heller bytte til en av de andre lokale banken med hyggelige kunderådgivere og bedre vilkår.
Tusen takk for at du deler erfaringen din – og for at du har vært kunde hos oss i over 20 år. Vi tar tilbakemeldingen din på største alvor. Vår ambisjon er fortsatt å være en nær og tilgjengelig bank med kompetente og løsningsorienterte rådgivere. Når du opplever det annerledes, har vi en jobb å gjøre. Vi vil veldig gjerne komme i dialog med deg for å forstå mer av det du beskriver og se hva vi kan gjøre for å rette opp inntrykket. Ta gjerne direkte kontakt med oss på telefon eller e-post, så finner vi et tidspunkt som passer for en prat. Med vennlig hilsen Rannveig Johansen Lillesands Sparebank Tel: 37 26 92 00 E-post: [email protected]
Kunderådgiver med lite kunnskap innenfor området. Lite løsningsorientert. Har vært kunde i flere år men vurderer å bytte.
En meget behjelpelig bank på alle måter. Ligger godt an ang. rente. Meget hyggelig personal.