Penni omtaler og erfaringer

Hei Ken! Takk for veldig fin tilbakemelding. Så bra at prosessen opplevdes både rask og enkel, og at det gikk greit å legge inn det som skulle til. Det er akkurat sånn vi ønsker at det skal føles å bli kunde hos oss. Hyggelig at du tok deg tid til å skrive noen ord. Hilsen oss i Penni

Hei Marianne! Tusen takk for hyggelig omtale. Så kjekt å høre at du opplevde saksbehandlingen som rask og enkel, og at det var lett å finne frem på nettsidene våre. Vi prøver å gjøre bank litt mindre styr, så dette var veldig fint å lese. Takk for at du delte opplevelsen din. Hilsen oss i Penni

Hei Christian! Takk for en herlig tilbakemelding. Det er veldig godt å høre at bankbyttet gikk smertefritt, også med boliglån og det hele. Altfor mange blir værende i bankforhold som ikke fungerer, bare fordi det føles styrete å bytte. Det synes vi er litt snodig, for det trenger jo ikke være så vanskelig. Ekstra hyggelig å høre at du opplevde det motsatte hos oss. Velkommen til oss, og takk for at du skrev anmeldelsen. Hilsen Penni

Hei Kjell! Dette var fint å lese. Enkelt og greit og folk å snakke med når det trengs - det er sånn vi mener bank bør fungere. Takk for tilbakemeldingen 💜

Hei Liv! Altså, dette var jo ren kjærlighetserklæring! 💜 Renter på brukskonto, en ryddig og enkel nettbank og hyggelige folk når du trenger hjelp - det er akkurat slik vi mener bank skal fungere. Vi skal gjøre vårt for å fortsette å levere så du har lyst til å bli hos oss. “For evig” er et ganske fint sted å sikte mot 😄 Tusen takk for din fine omtale!

Hei Steinar! Så hyggelig å lese! 🙌 At bankbyttet oppleves oversiktlig, og at kundeservice er lett å nå, er akkurat slik vi vil at det skal fungere. Takk for at du trekker frem både renter, gebyrer og løsningene våre. Det setter vi stor pris på 💜

Hei Geir! Haha – vi hører deg! 😄 3 % på brukskontoen gjør det jo litt vanskelig å se andre veier. Veldig hyggelig at du valgte oss 💜

Hei Rebecca! For en herlig tilbakemelding! 🥰 Oppstart uten stress og med god hjelp, da har vi gjort jobben vår. Takk for at du anbefaler oss videre!

Hei Roald! Så hyggelig å høre at de første månedene hos oss har vært gode! Veldig gøy at du trekker frem både renten, oppfølgingen og appen! Vi ønsker å være et smart og forutsigbart valg, med gode betingelser og en digital løsning som faktisk gjør hverdagen enklere. Takk for at du anbefaler oss, det setter vi stor pris på. Hilsen oss i Penni

Hei Thomas! Vi forstår godt at det oppleves frustrerende å få avslag, spesielt når du driver eget selskap og har god inntekt. Det er aldri gøy å få et nei uten at det føles godt nok forklart. Når vi vurderer boliglån, må vi forholde oss til både offentlig regelverk og egne retningslinjer. Som digitalbank er vi avhengige av at prosessene våre er standardiserte og automatiserte, slik at vi kan tilby en enkel og forutsigbar hverdag for kundene våre. For selvstendig næringsdrivende kan økonomien ofte være mer sammensatt, og i noen tilfeller betyr det at vi dessverre ikke treffer godt nok med dagens løsning. Dette er noe vi jobber med å forbedre, for vi vet at mange dyktige gründere og næringsdrivende ønsker en enkel og konkurransedyktig bank. Kanskje vi er en bedre match ved neste korsvei. Hilsen oss i Penni

Hei Martin! Takk for at du deler, vi forstår godt at det er frustrerende å ikke få finansieringsbeviset du ønsker. Et finansieringsbevis vurderes i praksis på samme måte som et boliglån, og det er flere forhold vi er pålagt å ta stilling til utover regelen om fem ganger inntekt som du nevner. Blant annet gjelder det krav til egenkapital og betjeningsevne, altså at økonomien skal tåle både dagens rente og en renteøkning. Dette er krav fra Finanstilsynet som vi må følge. Selv om Penni er rund, må vi som digitalbank også være ganske firkantede i kredittvurderingene. Det handler ikke om å være vanskelige, men om å sikre en trygg og bærekraftig løsning for kundene.

Hei Jens! Takk for fine ord! Det er skikkelig godt å høre at du opplever oss som en bra bank, at du får raskt svar på telefon, og at både renten og servicen leverer. Vi jobber hver dag for å gjøre bank enkelt, tilgjengelig og forutsigbart, så det betyr mye at du merker det i praksis. Takk for at du deler erfaringen din! Hilsen oss i Penni

Hei Anne! Så hyggelig å lese at bankbyttet gikk bra! Vi vet at det kan føles som en terskel å bytte bank, derfor er vi ekstra glade for at du opplevde prosessen som enkel og at du fikk raske tilbakemeldinger underveis. Målet vårt er nettopp å gjøre det smidig å komme i gang hos oss, med tydelig kommunikasjon hele veien. Takk for tilliten! Hilsen Penni

Hei Mikhail! Tusen takk for herlig omtale! Så bra at du setter pris på at vi betaler rente både på brukskonto og sparekonto. Vi mener at pengene dine skal jobbe for deg, også i hverdagen, og at gode og forutsigbare vilkår skal være enkelt å forstå. Veldig hyggelig at du er fornøyd, og takk for at du valgte oss ⭐ Hilsen oss i Penni

Hei Martin! Herlig at du er fornøyd med sparekontoen, og at du setter pris på månedlig renteutbetaling. Akkurat sånn vi vil det skal være: greit, forutsigbart og med litt ekstra verdi 💜

Hei Kåre! Å bytte bank kan være krevende ja, men vi er veldig glade for å høre at det gikk fint hos oss, og at du fikk rask hjelp når det trengtes. 😊Velkommen til Penni 💜