Penni opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Enkel og grei brukeropplevelse, god hjelp ved telefonhenvendelse
Hei Kjell! Dette var fint å lese. Enkelt og greit og folk å snakke med når det trengs - det er sånn vi mener bank bør fungere. Takk for tilbakemeldingen 💜
Strålende fornøyd med min nye dagligbank. Renter på brukskonto!! Behagelig utseende på nettbanken, lett å navigere, lett å få en prat med hyggelige ansatte. Fortsetter dere sånn, blir jeg her for evig.
Hei Liv! Altså, dette var jo ren kjærlighetserklæring! 💜 Renter på brukskonto, en ryddig og enkel nettbank og hyggelige folk når du trenger hjelp - det er akkurat slik vi mener bank skal fungere. Vi skal gjøre vårt for å fortsette å levere så du har lyst til å bli hos oss. “For evig” er et ganske fint sted å sikte mot 😄 Tusen takk for din fine omtale!
Bankbyttet til Penni foregikk i en oversiktelig app. Hadde også kontakt med Pennis hyggelige kundekontakter som var lette å nå. Bra renter, smp gebyrer og god nettbankløsning.
Hei Steinar! Så hyggelig å lese! 🙌 At bankbyttet oppleves oversiktlig, og at kundeservice er lett å nå, er akkurat slik vi vil at det skal fungere. Takk for at du trekker frem både renter, gebyrer og løsningene våre. Det setter vi stor pris på 💜
Hele 3% rente på brukskonto gjorde valget av bank veldig enkelt! Ingen andre er i nærheten.
Hei Geir! Haha – vi hører deg! 😄 3 % på brukskontoen gjør det jo litt vanskelig å se andre veier. Veldig hyggelig at du valgte oss 💜
Rask registrering og god hjelp i oppstartsfasen. Anbefales på det sterkeste
Hei Rebecca! For en herlig tilbakemelding! 🥰 Oppstart uten stress og med god hjelp, da har vi gjort jobben vår. Takk for at du anbefaler oss videre!
Det er nå 4 måneder siden jeg åpnet min brukskonto i Penni og har i den tiden bare hatt gode erfaringer. En ting er de 3-pst.rentene, men viktigere har vært den gode oppfølgingen i startfasen og den gode og oversiktlige appen.
Hei Roald! Så hyggelig å høre at de første månedene hos oss har vært gode! Veldig gøy at du trekker frem både renten, oppfølgingen og appen! Vi ønsker å være et smart og forutsigbart valg, med gode betingelser og en digital løsning som faktisk gjør hverdagen enklere. Takk for at du anbefaler oss, det setter vi stor pris på. Hilsen oss i Penni
Ville flyte boliglån til Penni. Driver eget selskap med millionlønn. Fikk begrunnelse på avslaget at siden jeg driver eget selskap så avslår de. Hva slags praksis er dette?
Hei Thomas! Vi forstår godt at det oppleves frustrerende å få avslag, spesielt når du driver eget selskap og har god inntekt. Det er aldri gøy å få et nei uten at det føles godt nok forklart. Når vi vurderer boliglån, må vi forholde oss til både offentlig regelverk og egne retningslinjer. Som digitalbank er vi avhengige av at prosessene våre er standardiserte og automatiserte, slik at vi kan tilby en enkel og forutsigbar hverdag for kundene våre. For selvstendig næringsdrivende kan økonomien ofte være mer sammensatt, og i noen tilfeller betyr det at vi dessverre ikke treffer godt nok med dagens løsning. Dette er noe vi jobber med å forbedre, for vi vet at mange dyktige gründere og næringsdrivende ønsker en enkel og konkurransedyktig bank. Kanskje vi er en bedre match ved neste korsvei. Hilsen oss i Penni