Penni opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Virker som god selvbetjening, og støtte hvis det trengs. I tillegg til bra rente
Hei Simen, takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å høre at du er fornøyd med både selvbetjening, støtte og rentenivå🙏
Flott konsept og konkurransedyktig rentesetting. Lett å få svar på kundeservice.
Hei Bjørn! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du opplever banken vår som enkel og transparent. Vi jobber også kontinuerlig med å tilby konkurransedyktige vilkår og god kundeservice, så det betyr mye for oss at du setter pris på det💜
Jeg er veldig fornøyd med bytte av bank fra DnB til Penni! God rente og hyggelig kundebehandlere.
Hei Anne 👋 Så hyggelig å høre at du er fornøyd med å ha byttet til Penni! Vi setter stor pris på at du nevner både god rente og hyggelige kundebehandlere, det betyr mye for oss 💜 Velkommen til oss!
Penni virker ikke med vips! Fikk ikke betalt reise med akt bilett. Tok ferge, men fikk ikke betalt for bilet. Jeg har og opplevd å ikke få betalt andre adgangs gebyr. Det er svert frustrerende å ikke få betalt reiser og billetter når en står ved avgang. Med beskjed om at eikakonto ikke kan brukes. Så se å få det til å fungere!!
Hei Ralph, Dette høres både frustrerende og stressende ut, og det skjønner vi godt. Heldigvis skal det være mulig å bruke Penni-kort og konto i Vipps uten problemer. Det høres ut som kortet ditt kanskje ikke har blitt lagt inn riktig i appen. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss eller Vipps, så hjelper vi deg med å få det til å fungere som det skal. Kundeservice hos oss er åpen fra tidlig til seint, og vi sitter klare for å hjelpe deg. Takk for at du sa ifra 💜
Veldig bra rente i forhold til den banken jeg har.
Hei Gaute! Tusen takk for tilbakemeldingen, vi er glade for at du synes vi har en bra rente! Det skal være enkelt å ha en god deal hos oss.
Søkte om boliglån og fikk avslag med en gang med beskjed om at jeg ikke var kredittverdig. Ingen andre lån, ingen betalingsanmerkninger, 15% belåningsgrad, fast jobb, tjener mer enn lånebeløpet i året og har i tillegg mer enn lånebeløpet på sparekonto. Sendte mail og ba om en forklaring på dette men fikk aldri svar. Elendig.
Hei. Vi skjønner godt at du er skuffet, og vi er oppriktig lei oss for at du ikke har fått svar på e-posten din. Det er ikke slik det skal være hos oss. Søknader vurderes utfra flere faktorer, og som en helt ny og heldigital baserer vi oss på mange automatiske prosesser. Noe som vi hele tiden jobber med å forbedre og optimalisere. Kan du sende oss en ny melding til [email protected]? Så lover vi å ta en ekstra kikk på saken og gi deg en forklaring du fortjener. Takk for ærlig tilbakemelding – vi tar det på alvor.
Superbank med god lånerente! Gikk svært kort tid å bytte boliglånet til Penni og raske svar fra kundeservice. Virker lovende👏
Hei Roger! Så gøy å høre! Vi prøver å være nettopp det; en enklere, greiere bank med smarte betingelser. Tusen takk for skryt og tillit. Vi skal gjøre alt vi kan for å holde nivået oppe 👏