Penni omtaler og erfaringer

Hei John, og takk for tilbakemeldingen. Vi ønsker å være en bank som er enkel å få tak i når man trenger hjelp, så det er kjedelig å høre at du har opplevd lang ventetid på melding. Det beklager vi virkelig. I tillegg til melding kan du alltid ringe vår kundeservice mellom 07-21 i ukedager og 09-21 i helger. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din, vi tar den med oss i arbeidet med å bli enda bedre!

Hei Einar! Det er skikkelig hyggelig å høre at du setter pris på både renten på brukskontoen og fleksibiliteten på sparekontoen.Takk for de fine ordene💜

Hei Andreas. Det høres både frustrerende og tungvint ut – slik skal det selvfølgelig ikke være! For en liten stund siden opplevde vår leverandør problemer rundt signering, og det kan dessverre høres ut som at du har forsøkt å opprettet konto i akkurat det tidsrommet. Det beklager vi virkelig. Hvis du fortsatt har problemer rundt signering eller noe annet i ditt kundeforhold håper vi du tar kontakt med vår kundeservice, slik at vi kan hjelpe deg videre. Kontaktinformasjonen finner du nederst på penni.no.

Hei Anis! Tusen takk for hyggelige ord. Når alt går som avtalt og til riktig tid, da vet vi at vi har gjort noe riktig. Takk for at du valgte Penni 💜

Hei Christian! Så hyggelig å høre at det opplevdes enkelt og sømløst, og at du fikk raske svar underveis. Det er akkurat slik vi synes at bank skal være💜

Hei, og takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er hyggelig at du synes prisene våre er pene, men vi er ikke fornøyde hvis følelsen av at kvalitet ikke holder mål. Hos oss skal det være enkelt, ryddig og verdt hver krone. Hvis du har lyst til å fortelle oss hva som ikke har fungert som forventet, så kan du gjerne sende oss en e-post på [email protected]. Tilbakemeldinger som dette hjelper oss med å bli bedre!