Sbanken omtaler og erfaringer

Dette er musikk i våre ører! Vi blir skikkelig glade for å høre at du er fornøyd med både renten, kundeservicen og appen vår💙 Vi liker godt å være litt vennlig rebell😉

Vi smiler fra øre til øre😍 Tusen takk for så fine ord, det varmer bankhjertene våre🤗

Takk for at du deler tankene dine med oss og vi er lei oss for at du opplever det slik. Sbanken er fortsatt mer enn bare et navn. Vi opererer med egne priser og betingelser, som en merkevare i DNB. Vårt mål er å bevare Sbanken-magien og hos oss setter vi alltid kundene først, da gode kundeopplevelser er hjertet i alt vi gjør💙

Tusen takk for ærlig tilbakemelding, det setter vi pris på! Vi vet at starten til den nye appen ikke var helt smooth - og vi er fortsatt ikke helt i mål. Vi har for lengst rullet opp ermene og videreutviklingen er godt i gang, men det tar tid. Vi har på et års tid rullet ut flere oppdateringer med forbedringer, men vi har enda mer godsaker på lur📲 Takk for tålmodigheten💙

Tusen takk for at du deler din ærlige tilbakemelding med oss 🙌 Vi skjønner godt at det kan føles frustrerende når app, nettbank og kommunikasjon ikke lever helt opp til forventningene. Vi har ingen planer om å være en blanding av banker – vi skal være en bank som faktisk gjør hverdagen din enklere. Tilbakemeldingen din tar vi med oss videre 💪💙

Takk for din ærlige tilbakemelding. Det er leit å høre at du har hatt noen vonde opplevelser med oss, og vi ønsker gjerne å rette opp det inntrykket. Nå har ikke vi kjennskap til detaljene i din konkrete sak, men du er når som helst velkommen til å kontakte vårt kundesenter dersom du ønsker at vi skal se på saken sammen med deg. Vi er her for deg og de andre trofaste kundene våre, og vår viktigste oppgave er at dere er fornøyde med oss🥰

Takk for at du deler erfaringen din! Høres ut som du har vært med på et par bankreiser av det mer humpete slaget 😅 Vi skjønner godt frustrasjonen – noen avgjørelser tas nok litt for høyt oppe i etasjene, men det er kunden som er sjefen og vi tar med oss alle tilbakemeldinger som kan gjøre oss bedre! Det skjer kanskje ikke over natta, men vi håper du vil gi oss tid til å bevise dette 🥰