Meny
SpareBank 1 Østfold Akershus

SpareBank 1 Østfold Akershus omtaler og erfaringer

3,0/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Rådgivning
Middels
46
av 148 innen
bank
44%
anbefaler
SpareBank 1 Østfold Akershus

"De er dårlig på kundeservice"

Omtale om SpareBank 1 Østfold Akershus skrevet av Irene S for 23.11.2020 12:19

SpareBank 1 Østfold Akershus har totalt 10 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med SpareBank 1 Østfold Akershus?
Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"De er dårlig på kundeservice"

Kundeservice er det mangel på. Etter at rådgiveren min ble sykmeldt har jeg ikke opplevd bra kundeservice fra noen andre. Henvendelsene mine blir ikke tatt på alvor.

Bytt.no
"De er dårlig på kundeservice" skrev Irene S om SpareBank 1 Østfold Akershus

Har du en tilsvarende erfaring med SpareBank 1 Østfold Akershus?
Gjør som Irene S og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om SpareBank 1 Østfold Akershus du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Har byttet selskap
"Henger etter"

Nå har jeg fulgt med i et par år som kunde av Sparebank1. Jeg er ikke alene om å ønske Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay osv. Sparebank1 svarer det samme som de alltid gjør. De påstår at Vipps er mer enn godt nok og at det ikke er noe behov for å åpne muligheten for for eks Apple Pay. Argumenter som at Vipps ikke fungerer i utlandet eller på smartklokken min hjelper lite. De sverger fortsatt til Vipps. Nå er det nok for min del. Flytter over alle pengene mine til en annen bank i dag.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Lav kompetanse, lite vilje"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg og min kone har vært kunder i banken snart 20 år, og har nedbetalt flere lån uten noen former for mislighold eller forsinkelse. Søkte nylig om opplåning til 70% på vår bolig, noe som ble avvist fordi jeg hadde næringsinntekt og ikke lønnsinntekt. Dokumentasjon av stabil næringsinntekt over mange år ble avvist av (ny) rådgiver fordi denne "synes økonomien vår var komplisert og ikke helt forstod regnskapene og dokumentasjonen". Svært misfornøyd med bankens manglende kompetanse, og manglende vilje til å innhente den informasjonen de trengte for å gi oss en faktisk vurdering. Søker nå aktivt etter en bank som ikke blir skremt av bedrifter.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Banken bra"

Banken kjempe bra, jeg er veldig fornøyd, når det gjelder alle type lån, behandling kjempe bra.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Dyr bank med dårlig boliglånsrente"
1 syns denne omtalen er nyttig

Det er dårlig boliglånsrente i denne banken, men app og kundeservice er bra. Kommer til å bytte boliglån, men fortsette å ha alt annet der.

SpareBank 1 Østfold Akershus har totalt 10 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR