SpareBank 1 SMN omtaler og erfaringer

Lett å komme i kontakt med både gjennom kundeservice og fysiske lokaler. Kort svartid på tlf. og hjelpsom. Trivelig møte i banken. Godt system.

God kundebehandling og greit å diskutere avtaler med kundebehandleren 👍

Systemene de har på nett fungerer ikke og de er veldig dårlige på personvern

Veldig stive og sia det stengte ned den personlige service har det berre blitt tull

Aldri svar /tilakemelding. Justerer ikke lån som avtalt....lover mere en De klarer...

Dem er ekstremt selektive når det kommer til service vilje til å yte for kundene sine.. Mens en kan få ta opp lån med over en million i inkassokrav, kan ikke kausjonisten som ble ansvarlig for å dekke lånet lov å fornye det på grunn av prikk verdi 4000 kr. Jeg fikk ettergitt 280.000 kr på grunn av misbruk av tilbakeholdte opplysninger. Som resultat har banken å "glemme" å sende ut regning på forsikring før det plutselig droppes et nytt inkassokrav på sms. Et krav FORVALTNINGSANSVARLIG har bedt om at de skal få tilsendt siden 2019! Kan tidvis virke som at banken ØNSKER at kunden skal ende i økonomisk kaos, og i dette tilfellet (IGJEN) gikk dem på feil PERSON!

God kundebehandling både privat og i næring. Lett å komme i kontakt med.