Sparebanken Øst omtaler og erfaringer

Egen rådgiver som har tid til meg når jeg trenger hjelp/råd. Aldri no problem å få kontakt på tlf eller mail, og trenger man personlig møte så får man til det fort også. God og personlig service som man ikke finner i de store bankene.

Halvannen måned uten at man klarer å etablere en depositumskonto er for dårlig. Og uker mellom hver gang kundeservice svarer er også under enhver kritikk. Men nettbanken er topp - den trekker inntrykket vesentlig opp fra null!

Banken er profesjonell og er god på kundebehandling, men!!!!! De gir dårlig rente på både innskudd og lån. Banken har blir gravis dyrere å bruke. Gebyrer på litt av hvert. Nå siste varslet månedsavgift på kodebrikke og avgift på erstatning av tapt/ ødelagt. Årsgebyr på kort samt tapt av dette. Avgift på SMS varsling

Blir tatt godt imot av dyktige kunderådgiver. De lytter og gir råd...

God kundebehandler med suveren oppfølging. Behjelpelig og gir tilbakemeldinger. God lånerente

Banken har fulgt oss i mange år. Du forsvinner ikke i mengden som i andre storbanker. Her blir du sett og hørt. Vi har en fast kontaktperson som er tilstede og følger oss opp effektivt og raskt når vi igangsetter boligprosjekter. De var også på plass i oppstarten når vi ikke hadde så mye egenkapital.

Saksbehandler er et menneske som alle andre, men var unikt engasjert og det opplevdes som om det var et ekte ønske om å få til et bra resultat. Sømløs prosess fra forespørsel om lån til kjøp av hus.