Meny

Sparebanken Sør omtaler og erfaringer

2,9/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Rådgivning
Middels
98
av 111 innen
bank
31%
anbefaler
Sparebanken Sør

"Elendig kundeservice, styr unna denne banken!"

Omtale om Sparebanken Sør skrevet av Sako for 01.03.2020 07.19

Sparebanken Sør har totalt 29 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Sparebanken Sør?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Elendig kundeservice, styr unna denne banken!"

Kundeservice vet de ikke hva er. Folkeskikk og oppdragelse like så. Surr rot og forglemmelser er stikkord som går i gjen. Vi har aldri opplevd maken noe sted før. På tide å bytte bank etter 14 år. Kan være vi har vært uheldig med de kundebehandlerene og de såkalte rådgiverene, ikke godt og vit. Men det blir stryk karakter fra oss.

Svar fra Sparebanken Sør
09.03.2020 09.15
Hei Sako! Vi tar gjerne kontakt med deg hvis du ønsker det for å forsøke å finne ut av dette. Hvis du ønsker det så send oss en melding fra nettbanken/mobilbanken din eller sende en mail til kundesenter@sor.no med telefonnummeret ditt. /Åse
Bytt.no
"Elendig kundeservice, styr unna denne banken!" skrev Sako om Sparebanken Sør

Har du en tilsvarende erfaring med Sparebanken Sør?
Gjør som Sako og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Sparebanken Sør du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Charlotte M. L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Meget god kundeservice"

Har vært kunde her i mange år. Byttet til sparebanken sør etter en kjip behandling i en annen bank. Kun positive opplevelser. Strålende kunderådgiver som har fulgt oss i alle år. Kundeservice på telefon er helt strålende. Alltid god hjelp og hyggelige folk. Tommel opp!

Svar fra Sparebanken Sør
09.03.2020 09.15
Hei Charlotte! Så utrolig hyggelig tilbakemelding å få både for rådgiver og for oss på Kundesenteret. Ha en god uke! /Åse
Stephan S
Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Bruker lang tid på alt..."

Helt utrolig hvor langt tid de bruker på ting. Og kundeservicen er helt elendig.

Svar fra Sparebanken Sør
09.03.2020 09.14
Hei Stephan! Vi ønsker å ha fornøyde kunder, og tar gjerne kontakt med deg direkte for å finne ut av dette hvis du ønsker det. Du kan sende oss melding fra nettbanken din eller evt sende oss en mail på kundesenter@sor.no og oppgi telefonnummeret ditt slik at vi kan ringe deg. Ha en fin uke! /Åse
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Veldig bra"

Byttet hit og møtte proffe folk både privat og næring. Veldig god kundeservice. Nå har jeg bare vært på Porsgrunnskontoret.

Svar fra Sparebanken Sør
19.02.2020 14.10
Så hyggelig å høre, Kyrre. Ha en fin dag! /Åse
Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Føler meg lurt av banken"

Først fikk vi låne 400 000,- mer enn huset var verdt. Da lån var betalt bra ned og verdien ble pluss ifh til lån. Banken krevde da 19 400,- på et lån på 2 mill. De ga oss avdragsfrihet i et år for å pusse opp boligen og lovte at så lenge verdi og lån ble bra skulle rammene rundt huslånet endres. Fikk 750 000,- i verdi høyere enn lånet var, men banken holdt ikke ord. Per dags dato krever denne banken over 26 000,- av meg hver mnd på et lån som nå er på 1 800 000,-NOK.

Svar fra Sparebanken Sør
14.02.2020 08.59
Hei
Vi kan ikke svare i detaljer på din henvendelse, vi anbefaler deg å ta kontakt med din rådgiver i banken for å se på ditt lån og ta en gjennomgang av nedbetalingsavtalen.
Sparebanken Sør har totalt 29 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR