Sparebanken Vest omtaler og erfaringer

Vi tar nettbanken først. Denne har begrensede muligheter, og er uoversiktlig. Savner muligheten til å lage et budsjett basert på tidligere kjøp. Ellers ok, og lav frekvens av nedetid. Svært lite fornøyd med rådgiverne, som mildt sagt har kjørt meg og en venninne i økonomisk ruin, ved å feilinformere og holde tilbake vital informasjon som har betydning for vår økonomi. Her ble det rådet til å bruke kontroversielle metoder for opptak av et lån, og det ble heller ikke frarådet kausjonist å være nettopp det. Ei heller ble det informert kausjonist hva det faktisk innebar å være kausjonist. Det som ER bra, sånn sett, er at det har vært veldig enkelt å få lån i banken, og at rådgiverne har tid. Kundevennlig telefon med dyktige rådgivere som svarer i andre enden. Banken har mye forbedringspotensiale.