Meny

yA Bank omtaler og erfaringer

1,7/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Rådgivning
Trenger flere besvarelser
145
av 147 innen
bank
9%
anbefaler
yA Bank

"Utbetaling av innvilget lån"

Omtale om yA Bank skrevet av Har for 12.08.2019 13.28

yA Bank har totalt 77 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med yA Bank?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Utbetaling av innvilget lån"

Fikk rask tilbakemelding på Lån, men utbetalingen har stoppet opp hos YA Bank.

Bytt.no
"Utbetaling av innvilget lån" skrev Har om yA Bank

Har du en tilsvarende erfaring med yA Bank?
Gjør som Har og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om yA Bank du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Faste betalinger trekkes på feil konto - sum uten hva som er betalt på kontoversikten"
2 syns denne omtalen er nyttig

Hadde i det lengste håpet at banken skulle rydde opp i disse problemene, men det bare fortsetter. Kontobelastninger en har hatt i årevis blir ikke automatisk betalt. Dette resulterer i purring fra firmaer. Kundeservice forsøker seg med at det ikke er dekning på konto - uten at dette undersøkes først når en henvender seg skriftlig. Dette er foreløpig ryddet opp i. Faste betalinger flytter seg mellom de konti jeg har - selv om jeg gang på gang har registrert på hvilke konti de skal belastes. De fleste beløp på kontooversikten er uten navn på hvem en har betalt beløpet til. Ikke mobilbank. Ingen ID-brikke. Det eneste jeg finner ved denne banken nå som er tilfredsstillende er renten på div. konti - og her finnes allerede flere konkurrenter. Mao her må en stor opprydding til for at jeg skal fortsette å bruke denne banken.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Efaktura ikke tilfredsstillende. Hvor er kundesentret!! De svarer jo aldri"
3 syns denne omtalen er nyttig

Ved betaling av efaktura får du ofte ikke utført utskrift av faktura detaljer. Du får heller ikke oppgitt navn på konto du har betalt efaktura til på kontoutskriften, bare kontonr. Umulig å få svar på kundesenter.

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Misfornøyd etter fusjonering"
5 syns denne omtalen er nyttig

Har benyttet yA bank i mange år grunnet god rente og oversiktlig nettbank. Var veldig fornøyd når mobilappen kom ut. Etter fusjoneringen har mobilappen forsvunnet og nettbanken er blitt mindre brukervennlig. Å betale regninger er blitt en utfordring med mange feilmeldinger. Er svært overrasket over den dårlige kvaliteten på nettbanken og lav brukervennlighet. At yA Bank ikke har bedret dette det siste halvåret er bekymringsverdig.

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Kynisk"
2 syns denne omtalen er nyttig

Ringer etter 3 dager over forfallstid og spør om hvorfor du ikke har betalt. Litt panisk spør du meg. Med 22 prosent rente. Her snakker man maksimering.

yA Bank har totalt 77 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR