Homely omtaler og erfaringer

Om Sector og Homely. Jeg er sint og jeg er lei meg. Fordi jeg stolte på dine selgere og ikke leste all teksten i mailen. Det var ingenting i samtalen som ga meg noen grunn til å trekke i tvil det som ble sagt. Det er min feil. Jeg skulle visst bedre. Dere driver butikk, med selgere på provisjon. Nå er jeg kunde hos begge. Fordi jeg har signert avtaler jeg ikke kommer meg ut av uten at det koster meg 1000-vis av kroner. Jeg forsøkte en stund finne en løsning, men Homley viste til avtalen jeg hadde signert. Sector Alarm på sin side brukte sine krefter å fortelle meg at Homely har ikke lov til å gjøre det de gjør. Sånn holdt jeg på, frem og tilbake, i flere dager. Jeg snakket også med Forbrukerrådet. Men jeg kom ingen vei. Jeg er ingen jurist. Eller kranglefant. Det blir bare ord mot ord. Jeg er bare en fyr som skulle ha alarm i huset, men som ble lokket av felespillet fra bekken. Nå føler jeg meg bare lurt og manipulert. Og kanskje det værste, jeg føler meg dum. Fordi jeg ikke så det selv. Og den følelsen må jeg bare bære til bindingstidene er utløpt.

Svindel!! Du bestiller utstyr og huker av for at de sier opp abonnement hos nåværende leverandør. Dette venter de over 14 dager på slik at angrefristen går ut. Skulle du da få et bedre tilbud fra din nåværende leverandør øker prisen på kjøpte varer til det doble når du sier opp hos Homely fordi angrefristen har gått ut. Siden rabattert pris er betinget på at du blir der i 36 mnd til tross for at du ikke har bindingstid. Dette oser svindel og en business model det ikke er verdig å snakke noe om. Måtte de gå konkurs hvor jeg aldri anbefaler disse til noen andre

Har nå hatt Homely boligalarm i ca 3 år i ett hus på tre etasjer med to innganger. Har tidligere hatt Sector, og Nokas med meget varierende erfaring. Når vi skulle skifte ut tidligere alarm ble valget Homely, og den virker som forventet. Det lille det har vært av feil har fort blitt ordnet av kundeservice. Dette er enkelt, og rimelig i bruk. Samt det er veldig enkelt å legge til komponenter uten ekstra måned kostnad. Dette er for vår del den beste alarmen vi har hatt på huset.

Må betale 6840kr for en tlf. En som ringte og lovet meg verdens enkleste og billigste, Sto att en ikke skulle bet noe før alt var montert. Sendte alt i retur og det må jeg betale 6840kr for.

Kundebehandling en er bare dritt og forbruker kontoret og Forbrukerrådet er kontaktet i forbindelse med denne svindelen. De har en kundebehandling som er skremmende. Har betalt ut utstyret ca 10000 kroner. I tilegg vil disse frekke kablene ha et tillegg på nesten 7 tusen kroner. Dette er så frekt at de blir ikke lenge i denne bransjen. Dag T

Det koster å ha boligalarm, og når man blir kunde i Homely er det nyttig å være klar over at alarmanlegget koster 10-15.000 kroner for en liten bolig - samtidig er det en deal du vil spare på dersom du selv ønsker å utvide eller endre på alarmsystemet ditt, og du står fri til å kjøpe tilleggsprodukter fra andre som Proshop som er billigere. Tenk over om du faktisk har tenkt til å bytte før du kjøper, og vit at du står igjen med kostnaden ved anlegget om du angrer deg og ikke har vært påpasselig med å koordinere levering av utstyr og oppstart av abonnement. Her har nok Homely litt forbedringspunkter. Samtidig ble valget for min del enkelt. Jeg tok over et anlegg, og konkurrenten skulle ha rundt 6.000 kroner for å få lov til å leie noen ekstra røykvarslere, og en månedspris på nær 500 kroner. Med Homely har jeg spart inn anlegget på 16 måneder, og deretter vil jeg med NAF-prisen spare over 300 per måned de neste 16 månedene i avtaleperioden. Løsningen var lett å sette opp selv, og komponenter er lett å bytte batteri på, og som monteres trådløst. Bruker nok opp en del av gevinsten på å kjøpe ekstra trygghet i form av lekkasjesikring og mer komponenter - på hver av dem sparer jeg 4-500 kroner på å eie selv fremfor å få lov til å leie, og månedsprisen er uendret. Blir spennende å se om de skrur opp månedsprisen mye etter avtaleperioden, men så langt veldig fornøyd.

Blir lurt inn i en 3 års avtale, også hvis du velger å kjøpe ut anlegget fra start. Ønsker du deg ut, ender du opp med å måtte betale ca 8000 (30 måneder igjen), i tillegg til anlegget du har betalt ut for 7-8 tusen.

Sjekk med din gamle leverandør om de kan gjøre noe med prisen før du inngår avtale med Homely. Homely opererer med en fiktiv rabatt på utstyret. Som du må betale hele av om du avbestiller innen tre år. De sender først oppsigelse til din eksisterende alarmsentral når angrefristen er utløpt. Dette for å gjøre det mindre attraktivt å fortsette med den leverandøren du allerede har når de kommer med et motilbud for å få fortsette. Lovligheten ved den påståtte rabatten som du aksepterer ved kontraktsinngåelse for å så miste rabatten ved brudd... Den er tvilsom. Den forteller en del om selskapet.

Betalte over 10.000 i bruddgebyr, i tillegg må eg betale 8000 for utstyret. Får ikkje lov å sende i retur sjølv om mykje av det er ubrukt. Hadde gitt 0 stjerner om mulig.

Har gått fra Verisure til Homely. Fantastisk brukerstøtte og rask hjelp. Mye billigere også.

Skjult binding. Prøver å få kunden til å betale rabatten ved oppsigelse. Noe som ikke er lov. De gir seg på dette ved forhandling. Viktig å være bevisst på.

Lett å installere selv hjemme. Enkelt å bruke. Lav pris.

Jeg betalte utstyret i sin helhet ved kontraktsinngåelse, da jeg sa opp avtalen etter ca 12mnd, fikk jeg varsel om regning på 4600 kr for rabatten jeg fikk på utstyret da jeg inngikk kontrakten. Oppfatter dette som brytningsgebyr evt straff for å si opp kontrakten før det er gått 36 mnd. Kommer ikke til å bruke Homely igjen.

Her får man noe igjen for å være lojal, i motsetning til Verisure. Priset til 199, med garanti, i mnd så lenge vi er kunde. Kan utvide systemet som keg selv ønsker. Super støtte i Homey pro. Ser det er noen som mener man trenger dedikerte montører. Jeg har ikke hatt problemer med å få hjelp når min gateway ikke fungerte. Dessuten kan man få hjelp på den lokale Elektroimportøren ettersom de selger de samme produktene. Kom fra lang avtale med verisure og kommer aldri til å gå tilbake så lenge homely fungerer så godt som det gjør.

Har akurat gjort avtale med Homely. Så langt godt fornøyd med vilkårene og kundebehandling. Instalasjonen er ikke før 01.04.2025. Ser frem til det og en mye lavere pris.

Problemet til Homely er at de ikke har egne montører, har du feil på alarmen din er det ingen som kan komme og reparere alarmen slik de andre alarm selskapene har! Her må du fikse ting selv. Styr unna og heller gå for en av de kjente aktørene!