Verisure omtaler og erfaringer

Hei Kine, Takk for at du deler erfaringen din. Det er beklagelig å høre at du fortsatt ikke har fått en avklaring rundt skaden som oppsto ved monteringen, til tross for flere henvendelser over flere måneder. Vi forstår godt at dette er skuffende. For å sikre at saken blir fulgt opp videre, anbefaler vi at du sender en e-post til [email protected] dersom du ønsker at vi følger opp nærmere. Send gjerne også bilde av skaden. Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette. Vi håper du får en snarlig avklaring. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Arvid, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er godt fornøyd med Verisure, og at du opplever både rask respons og god service når du er i kontakt med oss. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Tormod, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at det kan føles ubehagelig dersom et kamera filmer områder på din eiendom. Dersom naboens kamera er installert gjennom Verisure, skal kameraet være rettet mot egen eiendom. På grunn av personvernregler er det ikke lov å overvåke naboens hus, hage eller offentlige områder. Dersom vi har stått for installasjonen, bør kameravinkel og eventuelle registreringssoner være justert slik at de ikke dekker naboeiendom unødvendig. Kunden selv står ansvarlig for at disse rettningslinjene følges etter montering, da Arlo-kameraer er brukerstyrte produkter. Takk for at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper saken finner en god løsning. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Jarle, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er flott å høre at du er fornøyd med både funksjonen, oppfølgingen og prisnivået. Ønsker deg en trygg dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Ellen, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er flott å høre at du er en fornøyd kunde, og at du opplever å få god hjelp og veiledning når du trenger det. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Alf, Takk for tilbakemeldingen. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med oppfølgingen etter at du meldte inn problemet. Vi jobber for å løse henvendelser så raskt og smidig som mulig, og setter pris på at du deler erfaringen din. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Reidar, Takk for at du deler erfaringen din. Det er positivt å høre at du har opplevd rask respons ved alarmhendelser, men vi forstår at ventetiden du erfarte ved innbruddet ikke svarte til forventningene dine. Vi setter også pris på at du er ærlig om vurderingene dine rundt pris. Dersom du vurderer andre leverandører på grunn av kostnadene, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice på 06010 (hverdager 08.00-16.00). De kan gi nærmere informasjon om abonnementet ditt og svare på spørsmål knyttet til pris og tjenester. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Knut, Takk for en hyggelig og gjennomtenkt tilbakemelding. Det er godt å høre at dere føler dere trygge med Verisure, og at både varslinger, batterioppfølging og respons ved alarm bidrar til en god opplevelse i hverdagen. Vi forstår også at pris er en viktig faktor. Abonnementet inkluderer blant annet profesjonell overvåkning, gratis vekterutrykning, livstids funksjonsgaranti på komponentene og løpende tilgang til ny sikkerhetsteknologi. Har du spørsmål om prisen eller abonnementet ditt, er du velkommen til å kontakte kundeservice på 06010 (hverdager 08.00-16.00). Ønsker dere en trygg og fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Roy, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er flott å høre at du fikk god og informativ veiledning ved installasjonen, og at både alarmsystemet og appen har fungert slik de skal etterpå. Det er akkurat den opplevelsen vi ønsker å gi våre kunder. Ønsker deg en trygg og fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Svein, Takk for tilbakemeldingen. Det er positivt å høre at alt fungerer som det skal. Samtidig har vi forståelse for at pris er en viktig del av vurderingen, og vi setter pris på at du deler dine tanker rundt dette. Slike innspill er verdifulle for oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Jørn, Takk for at du deler en grundig tilbakemelding. Vi setter pris på at du opplever tjenestene våre som gode, samtidig som du peker på områder hvor vi kan bli bedre. Innspillene dine om jevnlig vurdering og modernisering av anlegget, oppfølging av batteribytter og kostnader knyttet til tilleggstjenester er verdifulle for oss i arbeidet med å videreutvikle kundeopplevelsen. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Aud, Takk for at du deler erfaringen din. Det er veldig hyggelig å høre at du nå opplever at løsningen fungerer godt, og at hjelpen og tilpasningene du har fått har bidratt til økt trygghet i hverdagen. At du kan reise bort med ro i sjelen og føle deg trygg om natten, betyr mye for oss. Ønsker deg en trygg og god dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Jan, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er fint å høre at du opplever kontakten med oss som imøtekommende, og at du får god hjelp når du har spørsmål. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Arild, Takk for en svært hyggelig tilbakemelding. Det er gledelig å høre at du opplever rask respons ved både innbrudds- og brannalarmer, og at tjenesten fungerer slik du forventer. At du føler den tryggheten du forventer av et seriøst selskap, betyr mye for oss. Ønsker deg en trygg dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Jan, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi har forståelse for at pris er en viktig faktor, og det er leit å høre at du opplever at kostnaden har blitt for høy. Samtidig setter vi pris på at du opplever produktet og tjenesten som gode. Dersom du har spørsmål eller ønsker å gå nærmere inn i detaljer rundt prisen, anbefaler vi deg å ta direkte kontakt med vår kundeservice på telefon. De vil kunne gi deg utfyllende informasjon og svare på eventuelle spørsmål du måtte ha. Du kan nå oss på telefon 06010, i hverdager mellom 08-16:00. Tilbakemeldingen din er verdifull og tas med videre i vårt forbedringsarbeid. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Anne, Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å lese at du opplever god kommunikasjon, tydelige tilbakemeldinger og rask oppfølging fra oss. Å skape trygghet for kundene våre er noe av det viktigste vi jobber med hver dag. Ønsker deg en trygg og fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure