Verisure opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fikk et uforpliktende tilbud i september som jeg takket nei til. 3 måneder senere har jeg blitt oppringt ca 25 ganger. Telefonterror på høyeste nivå!
Hei Tom, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er veldig leit å høre at du har opplevd oppringing fra oss som masete. Vi ønsker å se nærmere på dette sammen med deg, og håper du kan ta kontakt med oss på [email protected] med litt informasjon, så skal vi få sett nærmere på saken. Mvh Per Oscar / Verisure
Avtaler rotet til og håndtert svært amatørmessig. Ikke navnet mitt og tlf brukt. Kastet vekk mye verdifull tid for meg og mine pasienter da avtaler ikke holdt mhp oppfølging feil i panel etter kort tid nytt..
Hei Stein, og takk for tilbakemelding. Vi tar dette på stort alvor og ønsker å rydde opp. Det du beskriver er ikke slik det skal være, og vi beklager både rot med avtaler, feil bruk av navn og telefonnummer, og tiden dette har tatt fra deg. Send oss gjerne en epost til [email protected], slik at vi kan se på saken. Vi tar kontakt på telefon, og du hører fra oss. Mvh Markus / Verisure
Alarmen er helt utmerket, men jeg kjente at jeg ble ganske sur når meldingen kom om at prisen gikk opp med nærmere 10 % bare etter et halvt år. Sector Alarm er klare til å sette opp igjen det dere plukket ned, og det på kort varsel
Hei, Kirsten, og takk for at du deler tankene dine med oss. Vi forstår at pris alltid er et viktig tema, og ønsker derfor å gi litt mer informasjon. Vår månedspris er satt med bakgrunn i tjenestene vi leverer, inkludert drift, overvåkning, teknologi og service. Abonnementsprisen er basert på kundens skreddersydde alarmsystem og inkluderer en profesjonelt overvåket alarmtjeneste med gratis vekterutrykning, komponenter med livstids funksjonsgaranti samt det siste innen sikkerhetsteknologi. Vi jobber kontinuerlig med å sikre at kundene våre får en trygg og stabil tjeneste til en rettferdig pris. Dersom du har spørsmål eller ønsker å gå nærmere inn i detaljer rundt prisen, anbefaler vi deg å ta direkte kontakt med vår kundeservice på telefon. De vil kunne gi deg utfyllende informasjon og svare på eventuelle spørsmål du måtte ha. Du kan nå oss på telefon 06010, i hverdager mellom 08-16:00. Mvh Markus / Verisure
Enkel å betjene fra app. Utmerket med skallsikring og helsikring
Hei Grete. Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er veldig hyggelig å høre at appen gjør systemet enkelt å betjene, og at du er fornøyd med både skallsikring og helsikring. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din, og at løsningen bidrar til trygghet i hverdagen. Mvh Markus / Verisure.
Meget fornøyd med hjelpen jeg fikk fra kundebehandler
Hei Gunvor. Takk for den fine tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det er flott å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått fra oss. Mvh Markus / Verisure
Alltid trygg, trygt å reise bort! Skal noen inn kan døren låses opp av meg med app når jeg borte!
Hei Britt. Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er kjempegodt å høre at du føler deg trygg, både hjemme og når du reiser bort. At du kan styre adgangen via appen selv når du ikke er til stede, gir ekstra fleksibilitet og kontroll, og det er akkurat dette vi ønsker at løsningen skal bidra med. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Mvh Markus / Verisure.
Virker sikkert og profesjonelt. Man kan få personlig kontakt.
Hei Inger. Takk for den fine tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det er flott å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått fra oss, samt også at du føler på sikkerhet rundt alarmsystemet ditt. Det er akkurat slik vi ønsker det skal være. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Alt virker som planlagt. Har korkje hatt innbrot eller brann.
Hei, og tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du er fornøyd med tjenesten vi leverer, og vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Mvh Markus / Verisure
Fungerer hel som forventet. brukervennlighet er et nøkkelord
Hei Lars. Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er veldig hyggelig å høre at løsningen fungerer helt som forventet, og at brukervennlighet oppleves som et tydelig styrkeområde. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss. Mvh Markus / Verisure.
Alarmen gikk en dag jeg stekte noe mat og jeg ikke hadde lukket opp noe vindu. Heldigvis hørte jeg en stemme fra apparatet som snakket til meg for jeg visste ikke hvordan jeg skulle få slått av alarmen. Én langkost som jeg trykket opp i røykvarsleren stoppet alarmen. Er evig takknemlig for den mannen som snakket til meg og som fortalte meg om hva jeg skulle gjøre.
Hei Sissel. Tusen takk for at du deler denne opplevelsen med oss. Vi er veldig glade for å høre at alt løste seg på en trygg måte. Det er nettopp i slike øyeblikk at samspillet mellom utstyret og den profesjonelle overvåkingen virkelig kommer til sin rett. At du raskt fikk hjelp og tydelig veiledning via tale fra oss, er slik tjenesten er ment å fungere. Vi setter stor pris på at du trekker frem innsatsen til operatøren, og er glade for at alarmen ga deg den støtten du trengte der og da. Mvh Markus / Verisure.
Virker utmerket, lett å betjene og innstillingen på appen går greit
Hei Tor. Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at løsningen fungerer utmerket, er enkel å betjene og at innstillingene i appen oppleves som oversiktlige og greie å bruke. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Mvh Markus / Verisure.
Veldig fornøyd med Verisure. Installasjonen var så enkel som de lovet, og alt fungerer hele tiden. Enkelt med brikke, og tipp topp med appen!
Hei Nina. Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen din. Det er veldig hyggelig å høre at installasjonen svarte til forventningene, og at alt fungerer stabilt slik det skal. At både brikken og appen oppleves som enkle og smidige i bruk, er akkurat det vi ønsker for en trygg og brukervennlig løsning. Takk for at du deler opplevelsen din med oss, det setter vi stor pris på. Mvh Markus / Verisure.
Boligen er godt sikret via den installasjonen vi har valgt. Enkel og grei å betjene. Godt fornøyd.
Hei Kari. Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er svært hyggelig å høre at du opplever boligen som godt sikret med løsningen dere har valgt, og at systemet er enkelt og oversiktlig å bruke i hverdagen. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din, og er glade for å høre at du er godt fornøyd. Mvh Markus / Verisure
Vi har ingen annen erfaring enn kjøpet og installasjonen. Han vi handla med, og som monterte, har vært veldig serviceinnstilt.
Hei Svein. Tusen takk for at du deler erfaringen din. Det er veldig hyggelig å høre at kjøpet og installasjonen har gitt et godt førsteinntrykk, og at du opplevde god service fra personen som både solgte og monterte løsningen. Vi legger stor vekt på personlig oppfølging og god kundebehandling, så dette setter vi stor pris på å få bekreftet. Takk for tilliten, og vi håper dere blir like fornøyde også videre fremover. Mvh Markus / Verisure.
Brann, innbrudd, skallsikring meget bra og appen er lett å bruke. Har hund på 20kg. Kan være alene hjemme med full sikring på. Trykkt både når vi er hjemme og borte.
Hei Trond. Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med løsningene for brann, innbrudd og skallsikring, og at appen oppleves som enkel og brukervennlig. At systemet fungerer godt selv med hund i huset, slik at dere kan ha full sikring også når den er alene hjemme, er ekstra viktig. Vi er glade for å høre at dere føler dere trygge både når dere er hjemme og når dere er borte. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Mvh Markus / Verisure.
Fornøyd med installasjonen og kundeservice! Diskret oppsett
Hei Ole. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med produktet/tjenesten vår, og setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Mvh Markus / Verisure