Meny

Altibox Bredbånd omtaler og erfaringer

2,0/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Opplevd hastighet
Dårlig
75
av 87 innen
bredbåndsleverandør
27%
anbefaler
Altibox Bredbånd

"Leverer ikke lovet hastighet og veldig ustabilt nett"

Omtale om Altibox Bredbånd skrevet av Britt for 12.11.2017 15:36

Altibox Bredbånd har totalt 161 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Altibox Bredbånd?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Leverer ikke lovet hastighet og veldig ustabilt nett"
8 syns denne omtalen er nyttig

Vi gikk over til Altibox for snart 2 år siden og ble lovet superhastighet og stabilt nett selv med mange brukere. Vi har fra begynnelsen opplevd et forferdelig ustabilt nett. Vi har brukt flere tusener i utstyr for å prøve å bedre tilstanden uten hell pluss at vi har kjøpt alt ekstra utstyr som altibox tilbyr. Treg kundeservice via mail og lang ventetid på tlf. På chat er det bare standard svar å få. Anbefaler ikke å kaste mye penger for så lite. Vi har nå 300/300Mbs men når vi tester så ligger vi mellom 1- 70Mbs.

Bytt.no
"Leverer ikke lovet hastighet og veldig ustabilt nett" skrev Britt om Altibox Bredbånd

Har du en tilsvarende erfaring med Altibox Bredbånd?
Gjør som Britt og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Altibox Bredbånd du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Mye elendig"
2 syns denne omtalen er nyttig

Kundeservice: Hyggelig, men finner ikke ut av problemet mitt Fart på fiber: Til tider bra. Router: Helt elendig. Wi-Fi kobler totalt ut med jevne mellomrom. Har aldri hatt dette problemet med Get da jeg hadde de før Altibox, selv om Get heller ikke var optimalt. TV: Veldig bra. Nesten aldri problemer. Sum: Må nok si opp avtalen og teste noe annet. Hater at nettet forsvinner og det er ufattelig irriterende.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Bra kundeservice, men elendig hastighet"
3 syns denne omtalen er nyttig

Har pr idag 500/500 etter bytte til fiber. Men hastighetene er elendig til altibox og generel internett. Greit, huset har 3 etasjer og wifi kan ikke alltid være på topp. Men ble anbefalt Altibox wifi pluss, hjalp ingenting. Men kundeservice har generelt var bra, og tilgjengelig. Men har endel forbedringspotensial.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"For dyrt"

Enkelt og greit: For få og altfor dyre valgmuligheter.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Holder ikke hastigheten de lover lenger"
7 syns denne omtalen er nyttig

Altibox bredbånd er de siste årene blitt latterlig dårlig. Det er veldig ustabilt, på målinger hopper det fra 10mb til 180-190 på det beste, jeg betaler for 300/300. Ringer du kundeservice behandler de deg som at det er du som er problemet og ikke deres bredbånd. Slik var det ikke for 4-5 år siden, da tok de deg seriøst, og hastigheten lå alltid 10-15mb over det du betalte for, dønn stabilt. I dag er det utrolig ustabilt, hastigheten hopper opp og ned, ikke bare på WiFi, men også på kablet nett. Har spurt dem om hvorfor det er slik, om Noden er overbelastet kanskje? Jeg ser stadig service bilen utenfor Noden, men nei det er ikke noen problemer hos dem, det ligger nok hos meg :/.

Altibox Bredbånd har totalt 161 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR