Bahnhof omtaler og erfaringer

Det er ofte brudd og dårlig dekning i helgene. Håper dette kan rettes på etterhvert

Har nett fra Bahnhof på hytta som vi bruker i hovedsak til surfing, streaming og jobb. Det var enkelt å kople opp første gang og har fungert veldig bra siden. Strålende fornøyd!

Etter å ha levd med et ustabilt Telia-bredbånd som tidvis måtte restartes hver helg, startet jakten på noe bedre som ikke samtidig krevde at vi gravde opp nabolaget for å legge fiber. Telenor sitt trådløse bredbånd virket veldig lovende, men er også veldig dyrt, så da falt valget etter hvert på Bahnhof. Jeg hadde ikke hørt om dem før og navnet gav assosiasjoner til tysk jernbane, men så viste det seg at de hadde levert svært gode resultater i Sverige. I Norge leverer de på Telenor sitt nett, bare billigere enn Telenor. Oppsettet med ekstern antenne gikk veldig greit uten hjelp fra servicemann, fordi Bahnhof er så smarte at de sender med en kartutskrift som viser hvilke retninger de ulike antennene i nærheten av huset ditt ligger i, slik at du selv kan rette antennen i riktig retning, uten måleutstyr. Både antenne og router gikk rett på uten problemer og oppsettet bare funket. Deilig! Da jeg hadde et litt spesielt oppsett fra før, noe som krevde en annen type nettverkskabel enn det som fulgte med i oppstartssettet til Bahnhof, tok jeg kontakt med kundeservice, og fikk både en grundig forklaring på hva jeg trengte, OG de sendte riktige kabler gratis til meg! Dette virker som en kundeservice hvor du faktisk får svar fra mennesker som er interessert i å svare, ikke bare kundebehandlere som er opptatt av å følge en protokoll. Så skal det sies at jeg i løpet av de siste månedene har måtte restarte antenna én gang fordi nettet oppførte seg snodig, og det har hendt at det har falt ut noen sekunder her og der, men sammenlignet med Telia er dette MYE mer stabilt, og sammenlignet med Telenor er prisen også bedre. Til tross for et snodig navn, kan Bahnhof anbefales!

Veldig bra og jeg er fornøyd med å være kunde hos dere.

Man må betale i dvalemodus. Man kan ikke dvale mer enn 6 måneder og man kan ikke sette det i dvalemodus selv.

Jeg fikk ekstraordinært hjelp og gode råd fra kundebehandler i Bahnhof og internett (ifm. mobilt bredbånd med 5G). Alt fungerer helt perfekt hos meg nå. Kundebehandler gjør alt han kan for at kunden skal bli fornøyd og jeg vil gjerne fortsette som kunde av Bahnhof i mange år fremover så lenge de vil leve opp til den fantastiske kundeservice som kundebehandler tilbyr.

Har vært kunde hos Bahnhof/Brdy i snart tre år. Både hjemme og på hytta. I begynnelsen var det litt faktureringsrot, men det ordnet seg. Nettet har vært veldig stabilt hele tiden. Ikke så raskt, men raskt nok. Fikk et fibertilbud jeg ikke kunne avslå hjemme, så nå har vi Brdy bare på hytta. Godt fornøyd