GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ustabil hastighet, billige komponenter og ved kontakt med kundeservice så får man et «innøvd svar» om at «boksene» står for langt unna. Hvis 50 cm er for langt unna… Får overhode ikke den hastigheten jeg betaler altfor mye for. Vi er nok mange i dette villastrøket som vurdere det nye 5g nettet i stedet. Med konkurranse får man billigere priser.
Det høres ut som en frustrerende opplevelse, og vi skjønner at det er irriterende når hastigheten ikke er som forventet. 📉 Når det gjelder boksene, kan vi kanskje finne en bedre løsning for plassering, så vi får utnyttet kapasiteten bedre. Og vi er helt enige – konkurranse er viktig for å holde prisene rettferdige! Hvis du ønsker å diskutere hastigheten og eventuelle løsninger, ta gjerne kontakt med oss, så fikser vi det sammen. Vi vil at du skal få den kvaliteten du betaler for! 💪😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Ikke motert ute i boks slik den skal, dyrt abonement
Høres ut som det er to ting vi bør ta tak i her – monteringen og prisen. 🤔 Om installasjonen ikke ble gjort som avtalt, vil vi gjerne se nærmere på det og finne en løsning! Når det gjelder abonnementet, er vi alltid åpne for en prat om hva som passer best for deg. Ta kontakt, så finner vi ut av det sammen! 💡😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Varierende og dårlige signaler gir varierende billedkvalitet på tv (via wifi), og nettet faller ut altfor ofte
Høres ikke ut som en optimal opplevelse! 😕 Vi vil selvfølgelig at du skal ha stabilt nett og jevn kvalitet på TV-en. Har du testet plasseringen av ruteren eller sjekket om en mesh-løsning kan hjelpe? Vi kan gjerne feilsøke og se om vi finner en løsning som gir deg en bedre opplevelse – ta kontakt, så fikser vi det! 💪📡 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
For dyrt sett opp mot tjenesten. Vurdere å skifte leverandør
Skjønner at prisen spiller en stor rolle! 💰 Vi vil selvfølgelig at du skal få mest mulig verdi for pengene dine. Har du sjekket om vi har noen kampanjer eller tilpasninger som kan passe deg bedre? Ta en prat med oss før du bestemmer deg – kanskje vi kan finne en løsning som holder både deg og lommeboka fornøyd! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Very good. Så få its good . But the charges are high. You must give a good price for old customers, instead of renewing the contract every year.
Glad to hear that you're happy with the service! 🚀 But we hear you—loyal customers deserve some love too. 💙 While we can’t promise discounts on demand (we wish!), we do have offers from time to time. Reach out to us, and we’ll be happy to check if there’s a deal that makes your wallet a little happier. 😉 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Prøvde å kontakte de for tilbud på fiber, de brukte utrolig lang tid på å svare, for så å svare at de ikke kunne levere til meg, selv om hjemmeside, mm sier noe annet...
Hei, Beklager at du har fått motstridende informasjon – det skal selvfølgelig ikke være slik! Vi vil gjerne sjekke opp i dette for deg. Send oss gjerne en melding på Messenger med adressen din, så kan vi se nærmere på mulighetene for levering. Vi setter pris på tålmodigheten din og håper vi kan finne en løsning! 💙 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Bra ytelse, stabil drift og rask oppdatering/retting når feil oppstår, som strømbrudd
Tusen takk for den positive tilbakemeldingen! 😊 Vi jobber hardt for å levere en stabil og pålitelig tjeneste, så det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd. 💙 Skulle det være noe du lurer på eller trenger hjelp med, er det bare å ta kontakt. Ha en super dag videre! 🚀 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect