GlobalConnect omtaler og erfaringer

Umulig å få tak i! Forsøkt å ringe dem en uke uten å få svar. Bare å få hivd dem ut, og inn med Telenor! Med så elendig kundeservice, må det snart være kroken på døra!

Startet opp med globalconnect i februar, nå er det juni og må si at det er ingenting å klage på så langt. Stabilt internett med høy kapasitet. Fikk besøk på døren og endret til globalconnect på min eksisterende Telenor kabel. Overgangen var sømløs, selgeren på døra var veldig hyggelig og hjelpsom, forklarte godt hva jeg får og hva som kommer til å skje. Anbefales

Elendig og ustabilt internett, og ikke eksisterende kundeservice. Rett og slett håpløst

Det kom en selger på døra i januar 2023. Da avtalte vi at vi skulle starte fiber abonnement i september 2023 (da vi har binding via et annet firma). I mars 2023 fikk vi første faktura, men vi har ikke en avtale før september og ikke utsyr. Da måtte jeg bruke 2 timer på å kontakte de på tlf og få slettet fakturaen. Men andre faktura kom i april, tredje i mai, osv. Jeg har snakket med GobalConnect på tlf og epost ca 15 ganger, men de er totalt inkompetente og elendig service. Dette firmaet holder ikke det de lover, og kan ikke anbefales. Det er en grunn til at prisen er lav.

Doblet pris per mnd uten spesiell forvarsel... Andret AS og tok 850,- pr mnd, kontra 399,- Ikke imponert

Har ventet på hjelp fra HomeNet hele dagen-ringte dem 10 ganger, men har ikke fått hjelp. Jeg måtte vente i 1-2 timer for å snakke med dem. Som andre skrev - tenk 10 ganger før å bli en kunde hos dem!

Bestilte home nett i midten av april ( i år 2023 ). De skulle avbestille vårt nåværende abonnement. Vi purrer på sendingen, men intet skjer. I dag 6 juni får vi telefon om at de har brukt feil navn på abonnementet. Men de kan bestille på nytt, ca 7 uker bestilling tid. Jeg har lest om meninger fra kunder og burde ha forstått at det kunne bli problemer. Tips: ligg unna dette firmaet, det er fullstendig useriøst.